Здравейте MI32,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с VikingSpin Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? По имейл ли ги препратихте или качихте в профила си? Казиното отговаряло ли ви е някога чрез поддръжка по имейл? Използвахте ли някакъв вид бонус?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Моля, имайте предвид: В Casino.Guru ние никога не искаме паролата за вашия казино акаунт. Въпреки че може да поискаме информация, ние никога не търсим достъп до вашия акаунт. Моля, въздържайте се от споделяне на вашата парола с трета страна. Основно комуникираме чрез официални теми, понякога по имейл за искани подкрепящи доказателства или подходяща комуникация.
Hello MI32,
Thank you very much for submitting your complaint and I'm really sorry to hear about your issue with VikingSpin Casino. Please allow me to ask you a few more question before we would move forward.
Could you please advise since when exactly is the verification process ongoing? Did you forward them by e-mail or uploaded to your profile? Did the casino ever respond to you via e-mail support? Were you using any kind of bonus?
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Please be aware: At Casino.Guru, we never ask for your casino account password. While we may request information, we never seek access to your account. Please refrain from sharing your password with any third party. We primarily communicate through official threads, occasionally via email for requested supporting evidence or relevant communication.
Автоматичен превод: