Играчът от Канада е участвал в три турнира и се е класирал във всички, очаквайки да получи награда. Въпреки това, при запитване за печалбите, операторът на казиното заяви, че има грешка, заявявайки, че само първите три места са получили награди, което играчът оспори и поиска писмено потвърждение за тази грешка, но му беше отказано. Екипът по жалбите, след преглед на случая, заключи, че жалбата трябва да бъде отхвърлена поради липсата на доказателства, предоставени от играча в подкрепа на твърденията му за победа. Следователно разследването не може да бъде извършено задълбочено.
Автоматичен превод:
