Играчът от Австрия изпитва някои проблеми. Играчът реши, че вече не се интересува от разрешаването на тази жалба, затова я затворихме.
Плащах всеки ден. не дава резултати. той лъже за бонуса. 140% реклама 100% даване. 70- 100 -300 евро на ден, 40 дни нищо не е давал. отвратително.
Скъпи Godie1981,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Бихте ли разяснили, моля?
Ще чакам вашия отговор търпеливо.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Искам да се блокирам, защото имам "зависимост", но не правете казиното. Кажете, че трябва да изпратя документ и т.н.
Благодаря ви за отговора, Godie1981. Е, изглежда, че второто ви съобщение няма нищо общо с първото. Правилно ли разбирам, че искате да се съсредоточите върху закриването на акаунта си? Изпратихте ли вече официално искане за самоизключване до казиното? Предоставихте ли вече необходимите документи?
И накрая, бихте ли изяснили стойността на спора (19 811 116 €)?
не, искам да депозирам 70 или 100 или 300 € на ден. И никаква победа.
Написах, че плащам ежедневно. Минимум €70, максимум €300.
3 седмици или повече. Не спечелих. Спор няма! да блокира моята градина, но иска документи за блокера.
Давам ви последен шанс ясно да посочите от каква помощ се нуждаете от нас, преди да отхвърля тази жалба.
Пиша смелост uberzetzer. Може би напишете schlekt uberzetzer! Не може да се коригира
няма спорна сума. Писах с преводач, че съм платил поне 70€ и най-много 300€ за няколко дни и нямам печалба. Поисках от казиното да го блокират, но не го направиха, защото поискаха документи. няма спорна сума.
Искането за документи, преди казиното да ви блокира, е част от стандартна процедура. Казиното просто се уверява, че правилният човек иска закриване на сметката. Мога само да ви препоръчам да следвате инструкциите на казиното и да изпратите всички необходими документи възможно най-скоро. Благодаря за разбирането.
Отхвърлихме тази жалба съгласно изричното искане на играча по имейл. Съжаляваме, че не можахме да бъдем повече полезни по този повод. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.