Верификацията на играча се бави повече от месец. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Vegadream Casino - Проверката на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: 1 700 €
Vegadream Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.2
Vegadream Casino has a Safety Index of 7,2, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте, имам нужда от помощ, направих проверката на vegadream вече близо месец и акаунтът ми все още не е потвърден, все още показва обработка от седмици, основният ми проблем е, че направих теглене и ми казаха от отдела за обслужване на клиенти, че процесът на теглене преминава след като акаунтът ми беше потвърден и направих проверката преди почти, ако не и повече от месец, моля, имам нужда от помощ
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей simbostephen,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Vegadream Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
