НачалоЖалбиVegadream Casino - Проверката на играча се забавя.

Vegadream Casino - Проверката на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 1 700 €

Vegadream Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 13.9.2022 | Случаят е приключен : 30.9.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Верификацията на играча се бави повече от месец. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте, имам нужда от помощ, направих проверката на vegadream вече близо месец и акаунтът ми все още не е потвърден, все още показва обработка от седмици, основният ми проблем е, че направих теглене и ми казаха от отдела за обслужване на клиенти, че процесът на теглене преминава след като акаунтът ми беше потвърден и направих проверката преди почти, ако не и повече от месец, моля, имам нужда от помощ

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей simbostephen,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Vegadream Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема simbostephen,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Жалбата ще бъде затворена поради горепосочената причина.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини