Оттеглянето на играча се забавя по неизвестна причина. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Vegadream Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: 1 800 €
Vegadream Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
Казина с над среден индекс на сигурност обикновено имат добър баланс брой играчи спрямо обективни жалби. Да се играе в казина с над среден индекс на сигурност, е безопасно.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Не мога да се свържа и плащането ми няма да бъде обработено
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей ЯКОБ,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Vegadream Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Кога точно поискахте оттеглянето? Кога за последен път се свързахте с казиното и отговориха ли ви оттогава? Натрупахте ли баланса си от реални пари или използвахте някакъв вид бонус?
Моля, имайте предвид, че обикновено съветваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработено първото теглене, тъй като в някои казина може да отнеме повече време, за да завърши процеса на проверка.
Очакваме с нетърпение вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей ЯКОБ,
По отношение на вашата жалба, тъй като видяхме, че тегленето ви е отхвърлено и сте получили парите си от депозита обратно във вашата казино сметка, тъй като сте нарушили нашите бонус условия, когато бонусът е бил активен.
Вече сте получили имейл относно същото на 10.06.2022 19:35.
Молим ви да прочетете внимателно нашите бонусни условия, за да избегнете подобна ситуация в бъдеще.
С Най-Добри Пожелания,
Казино Vegadream.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Не сме се чували от известно време. Моля, имайте предвид, че жалбата ще бъде отхвърлена, ако не получим отговор в рамките на следващите 7 дни.
Автоматичен превод:
