Оттеглянето на играча се забавя по неизвестна причина. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът спря да отговаря.
Здравейте искам да направя оплакване
Изтеглям печалбите си, но все още чакам
Така че се свързах с чата на живо в продължение на часове, за да попитам за тегленето. Но никой не отговаря във vega dream! Как мога да стигна до тях? Също така изпращайте имейли.
Здравей Мир,
Благодаря ви много, че изпратихте жалба и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Vegadream Casino. Позволете ми да ви задам няколко въпроса, преди да продължим напред.
Това ли е първото ви искане за теглене в казиното? Кога точно опитахте да се оттеглите? Вашият акаунт вече потвърден ли е?
Моля, имайте предвид, че ако това е първото ви теглене, може да отнеме до 14 дни, след като се потвърдите, за да обработите тегленето.
Също така, моля, препратете всички подходящи доказателства или екранни снимки на nikolas.b@casino.guru.
За разбирането,
Ник
Потвърдено е, това беше третият ми депозит. Но поддръжката на чата също не реагира.
Скъпи Мир,
Бихте ли посочили кога точно сте поискали това оттегляне? Има ли актуализация по случая?