Играчът от Рейнланд-Пфалц е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Парите им още не са получени. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.
Здравейте,
От 20 септември моето изплащане от 1903 евро е необработено и чака. Още един за 178 евро също от 22.09.
Регистриран съм и съм напълно верифициран там от 2021 г.
След заявката за изплащане получих заявка за проверка за доказване на доход чрез фиш за заплати - независимо от причината. Сканирах това и записът също беше потвърден. Изплащането обаче няма да бъде обработено. Когато попитах, ми казаха, че тестът може да отнеме до няколко седмици. Това обстоятелство не е разбираемо, защото играя там от дълго време и всички проверки са налични от 2021 г. В моя акаунт всички проверки с отметки също са изпълнени
Обикновено според правилата на Vegadreams тегленето трябва да бъде направено в рамките на 48 часа. благодаря за помощта mfg
Страхотни новини, Tamino1. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
