Играчът от Филипините се оплаква от изискването да залагат своите депозити. Затворихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Vave Casino - Играчът е недоволен от казиното.
Автоматичен превод:
Сума: 150 $
Vave Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
4.1
Vave Casino has a Safety Index of 4,1, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
депозирах пари, преди да видя ужасяващите отзиви онлайн. Не прочетох тяхната политика, защото бихте очаквали същите справедливи политики, които получавате в други онлайн казина. Опитах се да тегля и беше отказано. Когато говорих с екипа за поддръжка на живо, те ме насочиха към политика, която имат на уебсайта си, която казва, че трябва да играете през депозита си 3 пъти, преди да можете да теглите. хаха абсолютни глупости. След това им посочих друга политика, която имат, при която можете да възстановите депозита си в рамките на 24 часа от депозита. Казаха ми, защото направих 1 залог на техния скапан сайт, че нямам право на възстановяване.
Избягвайте това казино на всяка цена.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми flo1111,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Проверих правилата и условията и ето какво открих:
"8.11. Трябва да изпълните изцяло изискванията за залагане, преди да можете да изтеглите средства от сметката си. Трябва да заложите сумата на депозита си поне 3 пъти за казино/казино залози на живо и поне 1 път за спортни залагания, преди да изтеглите."
Това означава, че ако сте депозирали €10, трябва да направите залози в размер на €30, преди да можете да изтеглите печалбите си. Не е необичайно казиното да има това правило. Някои казина изискват залагане на депозит 1x, някои 3x, но можете да намерите казина с още по-високи изисквания за залагане за депозирани пари. Бих препоръчал да се свържете с казиното и да следвате инструкциите.
Моля, уведомете ни дали тази информация е била полезна. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Автоматичен превод:
