НачалоЖалбиVave Casino - Играчът е недоволен от казиното.

Vave Casino - Играчът е недоволен от казиното.

Автоматичен превод:

Сума: 150 $

Vave Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 5.4.2023 | Случаят е приключен : 24.4.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Филипините се оплаква от изискването да залагат своите депозити. Затворихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

депозирах пари, преди да видя ужасяващите отзиви онлайн. Не прочетох тяхната политика, защото бихте очаквали същите справедливи политики, които получавате в други онлайн казина. Опитах се да тегля и беше отказано. Когато говорих с екипа за поддръжка на живо, те ме насочиха към политика, която имат на уебсайта си, която казва, че трябва да играете през депозита си 3 пъти, преди да можете да теглите. хаха абсолютни глупости. След това им посочих друга политика, която имат, при която можете да възстановите депозита си в рамките на 24 часа от депозита. Казаха ми, защото направих 1 залог на техния скапан сайт, че нямам право на възстановяване.

Избягвайте това казино на всяка цена.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми flo1111,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Проверих правилата и условията и ето какво открих:

"8.11. Трябва да изпълните изцяло изискванията за залагане, преди да можете да изтеглите средства от сметката си. Трябва да заложите сумата на депозита си поне 3 пъти за казино/казино залози на живо и поне 1 път за спортни залагания, преди да изтеглите."

Това означава, че ако сте депозирали €10, трябва да направите залози в размер на €30, преди да можете да изтеглите печалбите си. Не е необичайно казиното да има това правило. Някои казина изискват залагане на депозит 1x, някои 3x, но можете да намерите казина с още по-високи изисквания за залагане за депозирани пари. Бих препоръчал да се свържете с казиното и да следвате инструкциите.

Моля, уведомете ни дали тази информация е била полезна. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема flo1111,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини