НачалоЖалбиVauhdikas Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Vauhdikas Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 40 000 kr

Vauhdikas Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 15.9.2024 | Решена : 17.9.2024
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 месеца
Превод

Играчът от Швеция имаше значителни забавяния и проблеми с тегленето на средства от казиното Vauhdikas, въпреки че нямаше проблеми в дъщерното му казино Rapid. След като направи две тегления, играчът установи, че средствата му са върнати в сметката в казиното и след това му бяха поискани нови снимки на неговата карта Visa, което допълнително усложни процеса. Проблемът беше разрешен, когато играчът получи средствата си, след като потвърди, че акаунтът й е потвърден и печалбите й са от истински пари. Екипът за оплаквания маркира жалбата като „разрешена“ в своята система.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод

Наистина смятам, че дъщерното казино Rapid casino е страхотно и нямах никакъв проблем с тегленето на средствата си в Rapid. Vauhdikas има страхотни игри, но когато става въпрос за тегления, това е изключително бавно и странно. Моята виза карта е свързана с банковата ми сметка и откакто играх в Рапид те имаха всичките ми документи. Така че първо направих теглене към моята банкова сметка няколко дни по-късно парите бяха обратно в моята сметка в казиното, след това бях помолен да изтегля средствата си с моята карта Visa и никой в казиното не поиска нови снимки на моята виза карта, тъй като бях напълно потвърден? На 7 септември направих две тегления, тъй като лимитът за тегления с виза беше 2000 евро. Днес на 15 септември парите отново са върнати в сметката ми в казиното и сега те искат снимки на моята карта Visa и че тегля директно в банковата си сметка, изпратих снимки на моята Visacard и направих теглене на 3490 евро . Толкова е лесно за казиното да получава депозити, но когато става въпрос за теглене на вашите средства, това почти винаги е проблем с някои MGA казина? Мислех, че казино vauhdikas е честно казино, но начинът, по който задържат средствата ви, изобщо не е честна игра. Така че ще видим дали ще получа средствата си тази седмица?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод

Скъпи shine0909,

Благодарим ви, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за трудностите, които сте срещнали с Vauhdikas Casino. За да ви помогна по-ефективно, ще съм благодарен, ако можете да предоставите малко повече информация, преди да продължим напред.

  • Бихте ли могли да потвърдите кога вашият акаунт е бил напълно потвърден?
  • Вашите печалби натрупани ли са с реални пари или са спечелени чрез бонус?
  • Освен това, кога за последен път общувахте с казиното и какъв беше характерът на тази дискусия?


Моля, имайте предвид, че всяко теглене може да отнеме до 14 дни и ако периодът е бил по-малък, можем само да ви посъветваме да бъдете търпеливи.

Очаквам отговора ви и съм тук, за да ви помогна допълнително.

най-добри пожелания,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод

Това вече е решен. Получих средствата си днес, но бях потвърден преди много време и моите печалби бяха от реални пари без бонус и бях в контакт с тях през цялото време. Както и да е, вече е решен, благодаря ви за помощта

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод

Скъпи shine0909,


Наистина се радвам да чуя, че проблемът ви е решен. Ще продължа и ще маркирам жалбата ви като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви, че потвърдихте резултата. Ако някога се сблъскате с предизвикателства с това или което и да е друго казино в бъдеще, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби. Винаги сме тук за вас.


Както знаете, нашите услуги са напълно безплатни и не приемаме никакви бакшиши. Но ако можете да отделите момент, за да споделите опита си с нашите услуги в Trustpilot, това би означавало много за мен. Ето връзката:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Вашият честен преглед и всякакви предложения за това как можем да подобрим биха били изключително ценни не само за нас, но и за други, които може да се нуждаят от помощ при проблеми, свързани с онлайн казино.

Благодаря ви много за отделеното време.


най-добри пожелания,


Казино.Гуру

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини