НачалоЖалбиUnibet Casino - Играчът е изпитал технически проблем.

Unibet Casino - Играчът е изпитал технически проблем.

Автоматичен превод:

Сума: ??

Unibet Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 26.1.2021 | Случаят е приключен : 16.2.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Финландия е преживял технически бъг по време на игра. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Играх въртене на пари в продължение на n часа и докато не дойде спечелването, игралната станция падна. тоест щях да спечеля пари. Свързах се с чата, някой alisa каза, че не давате идентификационния код точното време и т.н. снимките са и видеото в него все още е останало други игри да работи. Странна активност от unibet

Не бих го препоръчал на никого. снимки са и видео на събитието, но

те просто го избягват.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Карл,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли могли да препратите някакви подкрепящи доказателства, като например скрийншотове, видеоклипове, в идеалния случай историята на игрите си, както и всякакви съответни съобщения на petronela.k@casino.guru ?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Благодаря ти, Карл, че изпрати подкрепящите доказателства и съответната комуникация. Разбирам ли правилно, че проблемът ви е препратен на доставчика на игри? Преди колко дни започна разследването?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Карл,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини