Играчът от Финландия е преживял технически бъг по време на игра. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Играх въртене на пари в продължение на n часа и докато не дойде спечелването, игралната станция падна. тоест щях да спечеля пари. Свързах се с чата, някой alisa каза, че не давате идентификационния код точното време и т.н. снимките са и видеото в него все още е останало други игри да работи. Странна активност от unibet
Не бих го препоръчал на никого. снимки са и видео на събитието, но
те просто го избягват.
Уважаеми Карл,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли могли да препратите някакви подкрепящи доказателства, като например скрийншотове, видеоклипове, в идеалния случай историята на игрите си, както и всякакви съответни съобщения на petronela.k@casino.guru ?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Благодаря ти, Карл, че изпрати подкрепящите доказателства и съответната комуникация. Разбирам ли правилно, че проблемът ви е препратен на доставчика на игри? Преди колко дни започна разследването?