Играчът от Перу е въвел личната карта на майка си по погрешка при регистрация на акаунт. За съжаление тегленето сега е висящо поради непълна проверка. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Ultra Casino - Играчът е предоставил неверни лични данни при регистрацията си.
Автоматичен превод:
Сума: 600 S/.
Ultra Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
9.8
Ultra Casino has a Safety Index of 9,8, which makes it one of the safest casinos on the market. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
ПРЕДИ 2 СЕДМИЦИ създадох акаунт в ultracasino и по погрешка въведох ID на майка ми със собствените си данни.
Изпратих многобройни съобщения до имейла за поддръжка на ultracasino и до момента те не са ми дали решение за валидиране на данните ми в системата и за да мога да изтегля спечелените си пари.
ИСКАХА ОТ МЕН ВСЯКАКВИ ВИДОВЕ ИНФОРМАЦИЯ ОТ СНИМКИ НА ЛИЧНИ ЛИЧНИ ЛИЦИ, БАНКОВА РАЗПИСКА, ДОМАШНА РАЗПИСКА... И Т.Н. И Т.Н.
И СЕ ИЗВИНЯВАТ И ПАК СЕ БЕЗ РЕШЕНИЕ....
ИСТИНАТА НЕ ПРЕПОРЪЧВАМ СТРАНИЦАТА ULTRACASINO... „ПЪРВАТА СТРАНИЦА ЗА ЗАЛАГАНИЯ, КОЯТО МОЛИ ДА ВАЛИДИРАТЕ ПО-ЛОШО ОТ ФБР"
ДОКАТО COOLBET, ОБЗАЛАГАМ СЕ, INKABRT И OLIMPO ви улесняват да теглите парите си само като изпратите номера на банковата си сметка, без да е необходимо да потвърждавате НИЩО....
да
ЩЕ ПРОДЪЛЖА ДА ИЗПРАЩАМ ОЩЕ ИМЕЙЛИ И ЩЕ ПРОДЪЛЖА ДА СИГНАЛИЗИРАМ ULTRACASINO.COM
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Скъпи миче,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, разберете, че предоставянето на фалшиви лични данни е абсолютно забранено във всички онлайн казина. Силно бих препоръчал да избягвате този вид действие в бъдеще и да се уверите, че цялата предоставена информация е правилна, преди да започнете да играете. Разбирам обаче, че не си го направил умишлено.
Ако има уместна комуникация между вас и казиното относно искането ви за коригиране на вашата лична информация, моля, препратете я на petronela.k@casino.guru .
Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Уважаеми/уважаема mitchet,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.
Автоматичен превод:
