Играчът от Индия поиска теглене преди три седмици на 28-10-2024, но то не беше обработено. Въпреки изпращането на имейл до отделите за поддръжка и KYC на казиното, няма отговор. Играчът търси помощ за обработка на тегленето.
Автоматичен превод:
Tumblewins Casino - Оттеглянето на играча се забави.
Автоматичен превод:
Сума: 150 €
Tumblewins Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
3.6
Tumblewins Casino has a Safety Index of 3,6, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от Казино Гуру
6d 22h 12m 14s
Обзор на случая
преди 1 час
Превод
Публичен
Публичен
преди 7 часове
Превод
Поисках теглене на 28-10-2024
Тегленето изобщо не е обработено
Изпратих имейл на имейла за поддръжка на казиното в деня, в който подадох заявка за теглене, без отговор досега
Същото с имейла на kyc относно информацията за kyc няма отговор до момента
Моля, попитайте ме за всички необходими подробности. Мога да изпратя всички доказателства или изпратени имейли
Не съм играл с никакъв бонус, просто депозирах без бонус и спечелих в слот
Моля, помогнете ми да обработя тегленето си.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 часове
Превод
Здравей suprasidh555,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Tumblewins Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
- Бихте ли могли да посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно?
- Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус?
- Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
поздрави
Ник
Автоматичен превод:
Казино Гуру преглежда случая
