The player from Iraq had resumed playing at TrustDice after a self-exclusion period and had won $1,563. When attempting to withdraw the winnings, the casino declined the request, closed the account, and claimed a rule violation. The issue was resolved, which led to the player receiving the winnings after clarifying the situation with the casino. The complaint was marked as 'resolved'.
Играчът от Ирак възобнови играта си в TrustDice след период на самоизключване и спечели $1,563. При опит за изтегляне на печалбите, казиното отхвърли искането, затвори сметката и заяви нарушение на правилата. Проблемът беше разрешен, което доведе до получаване на печалбите от играча след изясняване на ситуацията с казиното. Жалбата беше маркирана като „разрешена“.
Автоматичен превод: