Играчът от Испания е информиран, че играчите от Испания вече няма да бъдат приемани и всички съществуващи акаунти ще бъдат спрени. Жалбата на играча е разрешена успешно.
Автоматичен превод:
TrueFlip.io Casino - Предупреждение на играча за спиране на акаунти за испански играчи.
Автоматичен превод:
Сума: ??
TrueFlip.io Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
4.8
TrueFlip.io Casino has a Safety Index of 4,8, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Днес получих имейл с информация, че всички акаунти в Испания се спират автоматично и всички неизплатени остатъци ще бъдат възстановени на всеки потребител. Свързах се с тях чрез чат и те потвърждават, че е така. Не съм уточнил причините, но предполагам, че ще има общо с законодателни причини или подобни.
Наздраве !!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Уважаеми El_Destro,
Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Проверил съм с чата на живо и мога да потвърдя вашата информация.
Бихме искали да Ви информираме, че наскоро актуализирахме информацията за казиното в нашия преглед https://casino.guru/trueflip-casino-review . Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако се сблъскате с някакви проблеми с някое друго казино. Тук сме, за да помогнем. Благодарим Ви, че ни информирахте и за вашата помощ, за да подобрите Казино Гуру. Има ли нещо друго, което бихме могли да направим за вас?
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Видях, че сте го коригирали. Във всеки случай, за да добавите повече информация, той не може да бъде достъпен директно от Испания. VPN може да се използва за достъп, но не от всички страни.
Поздравления!!
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Уважаеми El_Destro,
Бихте ли ми посъветвали дали в акаунта ви има чакащо салдо, което чака да бъде възстановено? Благодаря ти.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Добър ден:
В моя случай нямах натрупан баланс в казиното. Трябваше да направя оттеглянето около два дни преди събитието и акаунта ми беше празен. Имах само купон за лотария, който ми дадоха с точките, които ви дават, по-лошо нищо повече.
За разбирането!!
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Уважаеми El_Destro,
Благодаря ви много за отговора. Имам ли вашето разрешение да затворя това оплакване? Благодаря ви предварително за отговора.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Да разбира се. Съжалявам за закъснението. Можете да затворите оплакването. Благодаря ти!!
Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Тъй като оплакването е успешно разрешено, сега ще го затворим като „разрешено" в нашата система. Благодаря ви много El_Destro за съдействието и потвърждението и моля не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще се сблъскате с някакви проблеми с някое друго казино. Тук сме, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Casino.Guru
Автоматичен превод:
