Акаунтът на играча беше блокиран за игра от ограничена държава.
Автоматичен превод:
TrueFlip.io Casino - Акаунтът на играча беше блокиран.
Автоматичен превод:
Сума: 2 650 €
TrueFlip.io Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
В съответствие с методологията ни за преглед и оценка, ние изчислихме Индекса за безопасност на казиното въз основа на над 20 фактора, включително финансови данни, справедливост на Правилата и условията, жалби на играчи и много други. Колкото по-висок е Индекса за безопасност, толкова по-вероятно е да получите печалбите си без да имате проблеми.
4.8
TrueFlip.io Casino има Индекс за безопасност 4,8, което означава, че част от факторите показват ниско ниво на безопасност. Разгледайте Индексът на безопасност на това казино
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Опитват се да ме измамят ! Завърших техния KYC без проблем и депозирах много пари, имайки големи загуби. Докато аз губех, всичко беше добре за тях. След като започнах да връщам малко пари, те отказаха заявката ми за теглене и блокираха акаунта ми, казвайки, че идвам от ограничена държава (което не е вярно), но дори и да беше, те разбира се го знаеха, откакто завърших техния KYC!
Такава измама! Жалко, защото иначе сайтът беше добър, както и ние, тяхната сестринска марка Justbit. Ще потърся правни действия, надявайки се да получа справедливо отношение.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей alex7,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с TrueFlip.io Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали кога се регистрирахте в казиното? Откога точно акаунтът ви е верифициран? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте и благодаря много за бързия отговор.
Регистрирах се при тях на 14 януари и завърших KYC успешно на следващия ден. Всичките ми печалби идват от депозити; никога не е използван бонус и единствената игра, която играх, беше казиното на живо на evolution. Последно говорих с тях вчера, те твърдяха, че идвам от ограничена държава (живея и работя в държава в белия списък, както и всички от там), така че няма да ми платят и ще блокират акаунта ми. Те просто предложиха да ми върнат депозитите (което разбира се не е приемливо, защото също бях загубил пари с тяхната сестринска марка).
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравей alex7,
Докато казиното ви позволява да играете там, те също трябва да изплатят всички генерирани печалби (ако не сте променили местоположението си с помощта на VPN или други подобни програми).
Можете ли да поясните от коя държава сте се регистрирали и от коя държава са издадени вашите документи за проверка?
Автоматичен превод:
