True Blue Casino - Тегленето на играча е забавено.

Имам предстоящи тегления, минаха почти 2 месеца, все още няма действия. На всеки 3 -ти до 4 -ти ден, когато се свързвах с онлайн поддръжката, те изпращаха имейли до съответния екип за поддръжка. Обслужване на клиенти е опростено и отново няма резултат и решение. Просто обикалям в кръг.

Уважаеми любители,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Много съжалявам да чуя за вашия проблем. Ние ще се свържем с казиното и ще поискаме тяхното съдействие при решаването на вашия проблем, но преди да го направим, бихте ли могли да посъветвате дали сте изтеглили успешно печалби в миналото от това казино?

Междувременно бих предложил да проверите нашия преглед за казино True Blue: https://casino.guru/True-Blue-Casino-review :

„Цялата група казино е насочена главно към САЩ и Канада. Поради това всички казина в тази група казина споделят две специфични черти - по -ниски лимити за теглене на седмица и дълго време за изплащане. Трябва да очаквате първото изтегляне да отнеме много време (в някои случаи дори един или два месеца). "

„Като се има предвид това, ние съветваме всички играчи, които обмислят да играят с тази група казина, да бъдат подготвени за по-дълги от обичайните времена на изчакване. Ако имате възможност, препоръчваме да използвате плащания с Bitcoin или Neteller, които са по -надеждни и малко по -бързи. "

Въпреки това вярвам, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най -скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Много ви благодаря предварително.

В миналото съм извършвал тегления и парите са показани в сметката ми.

Не знам дали това ще помогне.

Обслужването на клиенти е изпращало многократно имейли за поддръжка чрез мениджър. Все още няма резултат.

Благодаря ви много, amatuer, за предоставянето на цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Вилиам, който ще ви помогне. Желая ви късмет и се надявам в близко бъдеще вашият проблем да бъде разрешен за ваше удовлетворение.

Здравей любител,

Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя True Blue Casino в този разговор. Казино, можете ли да посочите какъв е проблемът с изтеглянето на играча?

Здравей Вилиам, моля те, покани ги. Тъй като няма контакт за съответния екип, не можах да се свържа директно с тях,

Можех да се свържа само с обслужването на клиенти чрез онлайн чат или имейл.

Поздрави на всички,

Прегледах ситуацията и ще видя какво можем да направим, за да раздвижим нещата за вас. Трябва да имаме одобрение за следващото ви заявяване на теглене сравнително скоро и можем да продължим оттам.

Най-добри пожелания,

Ник и истинско синьо

Скъпи Ник,

информирайте ни, моля.

Поздрави на всички,

Извинете се за забавянето по този въпрос. Бях информиран, че скоро трябва да имаме някакво движение, ще актуализирам веднага щом има напредък.

Най-добри пожелания,

Ник и истинско синьо

Здравейте всички,

Само актуализация, последното плащане е изпратено до нашата трета страна на 23 -ти за изплащане като банков превод. Обикновено разглеждаме 3-10 работни дни преди това да бъде отразено във вашата банкова сметка, така че по всяко време сега amatuer, ако вече не е там.

Най-добри пожелания,

Ник и истинско синьо

Благодаря ти за актуализацията Ник, оценявам го.

Обикновено отнема 5 работни дни.

Само още един въпрос. Останалата част от предстоящите тегления. Трябва ли да проследя?

за разбирането

Садик

Поздрави любител,

На теория нещата трябва да се движат оттук сами, но уведомете ме, когато пристигне плащането, ще следя следващото за вас. В този момент можем да затворим жалбата и след това да я отворим отново, ако е необходимо.

Най-добри пожелания,

Ник и истинско синьо

Уважаеми любители,

уведомете ни кога ще получите печалбите си, моля.

Поздрави на всички,

Само актуализация, следващото плащане в ред е одобрено и издадено на нашата трета страна от миналия петък, 1 октомври.

Както обикновено, гледаме 3-10 работни дни след доставката.

Най-добри пожелания,

Ник и истинско синьо

Здравей Ник, Надеждата е добре. Надявам се изцяло първото плащане от $ 2500 да дойде през тази седмица. Имахме официален празник. Следователно може да има малко забавяне.

Също второто плащане, което беше споменато. 2000 долара. Това се показва в моя акаунт като чакащо и чакащо одобрение на 5 октомври.

за разбирането

любител

Здрасти,

2500 $ се появиха в акаунта ми. Благодаря ти

От 7 октомври моята сметка за игри показва $ 7000 в очакване на плащане.

$ 2000 - в очакване

$ 2500 - в очакване

$ 2500 - В очакване

за разбирането

любител

Здравей любител,

Допълнителни $ 2000 бяха одобрени и изплатени на нашата трета страна от ваше име от вчера. Както обикновено, 3-10 работни дни са стандартни за доставка по банков път, така че сега не трябва да е твърде дълго. $ 5000 заявки за теглене все още остават да бъдат прегледани/одобрени във вашата сметка в казиното.

Моля, потвърдете кога депозитът се регистрира във вашата банкова сметка и мога да продължа със следващото плащане.

Най-добри пожелания,

Ник и истинско синьо

След като парите се появят в акта ми. Ще дам съвет.

Трябва да е всеки ден сега.

Здравей Ник/Поддръжка

От четвъртък 20/10, все още очаквам парите да се покажат в сметката ми.

Ще се радвам, когато парите се покажат в сметката ми.

за разбирането

любител

Здравей Ник/ Вилам,

Парите се появиха в сметката ми.

Моля, прехвърлете следващите един или два.

за разбирането

любител

Поздрави любител,

Благодаря за потвърждението, ще видя какво може да се направи, за да преместите следващия за вас.

Най-добри пожелания,

Ник и истинско синьо

Бихме искали да помолим True Blue Casino да отговори на това оплакване. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не отговори в определения срок, ние ще затворим жалбата като „неразрешена".

Уважаеми любители,

получихте ли останалите си печалби, моля?

здравейте всички,

Извинявам се за забавянето от моя страна, бях информиран, че е изпратено допълнително плащане към нашите доставчици на плащания от трети страни от ваше име amatuer.

Уведомете ни, когато това влезе.

Най-добри пожелания,

Ник и истинско синьо

Здравей Вилиам/Ник

Остатъкът от парите се появи в моя акаунт.

Благодаря Ви Вилкиам и също благодаря Ник.

Наистина оценявам усилията в това.

за разбирането

любител

Хей аматьор,

Радвам се да го чуя и се радвам да помогнем. 🙂

най-добър,

Ник и истинско синьо

Уважаеми любители,

Благодарим ви, че използвате центъра за разрешаване на оплаквания на Casino Guru. Радваме се да чуем, че проблемът ви е разрешен. Сега ще го маркираме като „решено" в нашата система. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем, но се надявам да не се сблъскате отново с подобен проблем.

С Най-Добри Пожелания,

Viliam Casino.Guru