True Blue Casino - Оттеглянето се забави след проверката на акаунта на играча.

Експресното оттегляне беше одобрено на 30 август и все още не е изплатено дори след като изпратих множество имейли за самоличност според заявката и документация, включително снимка на мен с лична карта и местния вестник, които смятах за доста странно !!

Никакви имейли също не са отговорили, множество извинения. Писна ми от това, те трябва да бъдат докладвани на австралийския орган за хазарт

Скъпа Фиона,

Благодарим Ви много за подаването на жалбата чрез нашия уебсайт. Много съжалявам, когато чуя за проблема ви. Напълно разбирам колко е отчайващо да чакаш печалбите си в продължение на 6 седмици. Моля, можете ли да ми отговорите на няколко въпроса, така че да мога да разбера напълно какъв е проблемът? Това ли беше първата ви заявка за изтегляне? Какъв метод сте използвали

Моля, имайте предвид, че всички казина приемат KYC много сериозно, за да изпратят печалбите на правилния играч. В някои случаи може да отнеме малко повече време. Моля, бъдете търпеливи. Ще се постарая и се надявам, че ще успея да ви помогна възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Изпратих няколко имейла с коректните ми данни за акаунта и други многобройни документи за самоличност и не получавам никакъв отговор от това казино. През май имах едно изрично теглене, което отне 6 седмици за изплащане, като се използват същите банкови данни, така че не успях да разбера какъв е проблемът с това текущо теглене. Това вече е седем седмици без изплащане, множество извинения и искания за допълнителна лична карта Това е ужасяващо и започвам да вярвам, че това е измама нелицензирано казино, както е описано подробно в рецензии на Google

Методът ми за теглене отново е директен кредит към моята чекова сметка с всички данни, както е записано по-рано.

Здравей Фиона,

Разбрах, че нашият екип за обслужване на клиенти поддържа контакт с вас от вторник тази седмица в опит да ви плати ASAP чрез приемлив начин на плащане.

на Ваше разположение

Стивън

Скъпа Фиона,

Моля, вижте отговора от казиното. Наистина вярвам, че този въпрос ще бъде решен незабавно и ще получите парите си в следващите дни. Моля, не се колебайте да се свържете с мен при всяка актуализация.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Да вярно Blue е в контакт, предлагайки ми биткойн, което също ще бъде измама, нямам интерес към биткойн, искам изтеглянето ми да е платено по сметката, която съм им дал, или картата, с която съм направил депозити, но ми е казано не , те не могат да депозират в тези сметки / карта. Радвам се да вземете парите от тях, но няма да ги изплатите.

1 Това е измамно казино, оперирано от Чехия, без да се провежда.

2 Те нямат намерение да плащат на себе си или на някой друг.

3 Изпращайте множество имейли за извинение, като само губите времето на всеки.

4 Предлагайки биткойн, не го приемайте, това ще бъде друга измама.

5 Съдебни спорове, както е обсъдено да следвате.

Скъпа Фиона,

Наистина разбирам колко трудна и разочароваща трябва да бъде за вас. В нашия преглед на казиното True Blue ние изтъкнахме проблеми с по-дългите от обичайното време за чакане за изтегляне (моля, вижте връзката по-долу). Понастоящем бих искал да препоръчам използването на биткойн плащане. Той е бърз, безопасен и винаги можете да конвертирате биткойн в пари и в крайна сметка да го преместите в банкова сметка. Благодаря ви за разбирането и моля да ме уведомите веднага щом имате актуализация.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

https://casino.guru/True-Blue-Casino-review

Не е безопасно, знам, че няма да получа заплащане

Това е отговорът от TrueBlue, ако те могат да приемат депозити от Mastercard, след това могат да го върнат, аз получих едно банково теглене още през май, така че защо не може да се направи отново ??????????? ?????????????

Има един местен банкомат за биткойн, единственият в Окланд в момента не се използва, така че какъв шанс имам за някакви пари, които ми се плащат ????? Няма да приемам BITCOIN, искам банков депозит към банковата ми сметка в Окланд, всички подробности са точни, така че искам плащане сега, дайте ми причина, поради която TrueBlue не може да плаща до и сметка или Mastercard, да, всички знаем защо - защото те са измама !!!!!!!!!!!!

Шейн Доусън (Център за поддръжка)

23 октомври, 15:18 CEST

Здравей Фиона,

Съжалявам, че чувам, че смятате, че е необходимо да включите трета страна, защото ние сме повече от готови да изплатим. Проблемът е, че не можем да използваме предоставената от Вас банкова сметка и не плащаме обратно на картата.

След получаване на биткойн крипто адрес ще се радваме да извършим изплащането ви.

Всъщност е много лесно да се направи, вижте този уебсайт за лесно следване на инструкции за създаване на вашия акаунт:
https://bitcoin.org/en/getting-started

А ето и биткойн банкомат в Окланд:
https://coinatmradar.com/bitcoin_atm/554/bitcoin-atm-lamassu-auckland-the-dogs-bollix/

Веднага щом получим вашия крипто адрес, ще се радваме да продължим.

Благодарим Ви за разбирането.

За разбирането,
Шейн Доусън

Това е 20-ият жалък извинителен имейл от True Blue

Шейн Доусън (Център за поддръжка)

24 октомври, 10:00 ч. CEST

Скъпа Фиона,

Нямаме възможност за теглене, за да платим отново на вашата кредитна или дебитна карта. Ние сме повече от готови да направим изплащане. Проблемът е, че не можем да използваме предоставената от Вас банкова сметка и не плащаме обратно на картата.

Нашият финансов отдел даде най-добрия възможен начин за теглене в този момент е Bitcoin. Така че, ако ни предоставите информация за биткойни, ще поискам от нашия финансов отдел да обработи плащането ви веднага.

За разбирането,
Шейн Доусън

Добър ден,

Бих искал да помоля казиното да предложи алтернативен метод за изтегляне на играча, тъй като биткойнът не е приемлив за нея. Благодаря ви предварително.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Бихме искали да помолим True Blue Casino да отговори на това оплакване. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в определените срокове, ще затворим жалбата като „нерешена".

Е, това би било типично за измамно казино като True Blue, други играчи внимавайте, те са лъжци, крадци и най-ниските видове измамници.

Здравей, Фиона,

Преглеждайки вашия случай тук, доста сте преживели наистина. Гледайки как нещата потръгнаха, без съмнение мога да разбера защо сте разработили проблеми с доверието.

Първото нещо, което искам да кажа е, че има много движещи се парчета, когато става въпрос за получаване на заплащане. Нова Зеландия има значително по-малко по отношение на жизнеспособните възможности за нас, отколкото Австралия, която е основният ни пазар в региона. Вашата банка Westpac Нова Зеландия понастоящем няма да приеме плащане от нашите доставчици на плащания, това означава, че трябва да се установи друга опция за изплащане, за да получите печалбите, които така заслужено сте заслужили.

Биткойн е безопасен и сравнително стабилен метод, който използваме все повече до голям успех, средствата след като депозирате във вашия биткойн портфейл, могат да бъдат изтеглени като пари в избрани банкомати или просто прехвърлени в банковата ви сметка при текущ пазарен курс на биткойн. Много от нашите играчи използват услуга, наречена "Coinbase", която служи като онлайн "портфейл" за държане и прехвърляне на вашите биткойн средства и откровено им харесва. Разбирам вашето опасение да се задълбочите в нещо ново като криптовалута, но за нас в много отношения това беше божия успех, който ни позволява да плащаме на играчите без опция за тел безболезнено, безопасно и ефективно, да не говорим за това, което веднъж е плащано от казиното, а не отколкото да чакате стандартните 7-10 работни дни, транзакция с биткойн почти няма закъснение, тя кредитира вашата сметка навсякъде от само секунди до около 48 часа. Най-често бившият, той може да бъде невероятно бърз.

Горещо препоръчвам, ако продължите да играете с нас, направете малко проучване и се установете с Bitcoin като метод за изтегляне. Може да бъде истински смяна на игри. Истина. Никой не е по-щастлив дойде време за изтегляне от нашите биткойн играчи, това е привилегия, а не наказание и като цяло се предлага само на играчи, които депозират с Bitcoin като техен основен метод или специални случаи като вас.

Тази ситуация стана малко сложна, освен обикновеното изплащане, но средствата бяха депозирани отново в сметката ви като пари на 24 октомври поради липсата на установен метод на изплащане. Ако в този момент поискахте отново средствата за теглене, може би ще направя едно от любимите ми неща ... Яздете се на бял кон и ще ви изплатят. Въпреки това избрахте да намалите средствата и се страхувам, доколкото това конкретно изтегляне, това е краят на нашата история тук.

Най-доброто, което мога да направя на този кръг, е да се опитам да го поправя по някакъв начин ... Възползвах се от възможността да ви издам безплатен чип за 2000 долара, давайки ви възможност да спечелите почти 3 пъти първоначалната сума за теглене. Ще ви изпратя по имейл правилата и подробностите за чипа, заедно с личния ми имейл, ако имате проблем като този, който се движи напред.

Що се отнася до резолюциите, страхувам се, че не може да се направи много повече, информирах вашия VIP домакин за ситуацията и мисля, че ще го намерите доста полезен при следващото си взаимодействие. Не забравяйте да го попитате конкретно, когато влезете, за да ви уверим, че получавате възможно най-високото внимание и обслужване. Негова работа е да се грижи за вас, ако в бъдеще го установите за липса по някаква причина, моля незабавно да ме информирате.

Най-добри пожелания, забавление и късмет на този чип и наистина се надявам да имате късмет по него, за да можем да ви покажем колко по-добре може да бъде в бъдеще.

На Ваше разположение,

Ник и Истинско синьо казино

Скъпа Фиона,

Моля, можете ли да бъдете толкова любезни и да ме уведомите, ако приемете оферта от казиното? Тъй като това изглежда е единственото възможно решение, бих искал да затворя случая като „разрешен". Надявам се, че предложеното предложение е задоволително за вас и ви пожелавам и късмет с този безплатен чип. В същото време бих искал да благодаря на Ник, представителят на казиното, за помощта му в тази жалба.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Какъв товар боклук. тъй като знаех, че никога няма да ми бъдат изплатени, изиграх сумата от 685 долара, която беше върната в моята сметка и изненада от всички изненади, не получих никакви функции или печалби. В резултат на това ми беше дадена прекрасната сума от $ 2000, която беше загубена за 10 минути, без никакви функции да бъдат ударени на слота, в който играх, и няма печалби какво толкова, така че защо това ме изненадва отново. Така че може би Ник трябва да се качи на своя бял кон и да избяга в далечината, вместо да говори много боклук. True Blue не изплаща никакви играчи, тъй като това е пълна измама и не мисля, че използвате много за решаването на някакви проблеми ... всъщност мисля, че вероятно сте наети от тези измамници. Ако през май мога да бъда изплатен по банковата си сметка, защо не мога да го направя отново, дайте ми прав отговор, вместо служителите на True Blue изпращат имейли в продължение на седмици, просто обикалям в кръг и не получавам никъде с законни тегления. , Също така TrueBlue е единственото онлайн казино, в което бонусът се взема от изплащането ви, което във всеки случай не се изплаща, играчите не искат биткойни, те искат пари вложени обратно в тяхната карта или банкова сметка. Както вече казах, имам всички тесни връзки с отдел за киберпрестъпления, така че успях да общувам с всички вас достатъчно време, за да натрупам данни за съдебни спорове.

Скъпа Фиона,

Много съжалявам, че чувствате, че не се опитахме да ви помогнем да разрешите този проблем. Иска ми се в момента да направя повече за вас. За съжаление, чувствам, че използвахме всички опции, за да разрешим този случай успешно и затова съм принуден да го затворя като „отхвърлен".

С Най-Добри Пожелания,

Petronela