True Blue Casino - Играчът се бори да изтегли бонус печалбите си.

Спечелете 9000 долара след депозиране на 90 долара с безплатни завъртания и бонус пари.

Обръща парите поне три пъти, за да покрие изискванията.

Остави 7000 там и спечели бонус точки за игра.

Casino.then заяви, че става въпрос за смесица от средства.

Взе 7000 и остави 90 в променливотока.

Превърнах 90 в 200, които се опитвам да оттегля, но без успех.

Всички стари свръх. Банкови данни не са правилни. Кодът на проводника е неправилен.

Тази компания е измама и трябва да бъде разследвана от съответните органи

Скъпи Стенли,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, така че да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли ми посъветвали кой точно бонус сте активирали и играли? Искали ли сте изтегляне във всеки един момент, след като сте изпълнили изискванията за залагане на първия бонус, преди да изтеглите бонус точките? И накрая, успешно ли сте завършили проверката на KYC акаунта в миналото?

Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я на имейл адреса ми petronela.k@casino.guru . Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Скъпи Стенли,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.