НачалоЖалбиTrue Blue Casino - Играчът не е доволен от казино услугите.

True Blue Casino - Играчът не е доволен от казино услугите.

Автоматичен превод:

Сума: A$2 500

True Blue Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 20.10.2021 | Случаят е приключен : 4.11.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Австралия е недоволен от дългия процес на изтегляне. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Бях одобрил работата си на хартиен носител на 23 септември, сега те казват, че е поставена на 7 -ми, но не продължават да ме ръководят, прекарвайки часове в чата, но непрекъснато ми казват да бъда търпелив, моята банка няма чакащи трансфери, които спечели " не ме прехвърля във финансовата част, няма да покаже никаква форма на получаване на частта по транзакцията, дори не казва, че е изпратена, но ме прекъснаха в чата, без да отговарям на нищо

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Bekky008,

Благодарим Ви, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за лошия ви опит. Кой метод за теглене на печалбите сте избрали?

Какво е състоянието на вашето оттегляне, моля - чака ли се или се обработва?

Моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru .

Освен това бих искал да отбележа, че True Blue е едно от казината, които имат дълго време за изплащане. Можете да прочетете повече за това в нашия преглед за това казино тук:

https://casino.guru/True-Blue-Casino-review

„Цялата група казино е насочена главно към САЩ и Канада. Поради това всички казина в тази група казина споделят две специфични черти - по -ниски лимити за теглене на седмица и дълго време за изплащане. Трябва да очаквате първото изтегляне да отнеме много време (в някои случаи дори един или два месеца). "

„Като се има предвид това, ние съветваме всички играчи, които обмислят да играят с тази група казина, да бъдат подготвени за по-дълги от обичайните времена на изчакване. Ако имате възможност, препоръчваме да използвате плащания с Bitcoin или Neteller, които са по -надеждни и малко по -бързи. "

Въпреки това вярвам, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най -скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Bekky008,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини