True Blue Casino - Играчът не е доволен от казино услугите.

Gday, играя True Blue от известно време, депозирам доста често и сумата се покачва. Най -накрая спечелих и подадох заявка за теглене, попълних цялата информация, идентификацията ми беше потвърдена. Той твърди на техния сайт 7 дни, за да обработят след това колко дни да потърсят банковата ви сметка, ами чакам сега 16 работни дни и нищо, когато разговарям с тяхното обслужване на клиенти, те ме пълнят с глупости. Свърших с тази тълпа

Уважаеми Mywifekylie,

Благодарим Ви, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за лошия ви опит. Кой метод за теглене на печалбите сте избрали?

Какво е състоянието на вашето оттегляне, моля - чака ли се или се обработва?

Моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru .

Освен това бих искал да отбележа, че True Blue е едно от казината, които имат дълго време за изплащане. Можете да прочетете повече за това в нашия преглед за това казино тук:

https://casino.guru/True-Blue-Casino-review

„Цялата група казино е насочена главно към САЩ и Канада. Поради това всички казина в тази група казина споделят две специфични черти - по -ниски лимити за теглене на седмица и дълго време за изплащане. Трябва да очаквате първото изтегляне да отнеме много време (в някои случаи дори един или два месеца). "

„Като се има предвид това, ние съветваме всички играчи, които обмислят да играят с тази група казина, да бъдат подготвени за по-дълги от обичайните времена на изчакване. Ако имате възможност, препоръчваме да използвате плащания с Bitcoin или Neteller, които са по -надеждни и малко по -бързи. "

Въпреки това вярвам, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най -скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Допълнителни коментари от Mywifekylie:

"Използвах директно изтегляне на превод, те имат всичките ми правилни данни, потвърдена идентификация. Все още пише в очакване на оттеглянето ми. Досадното е, че когато говоря с центъра за съобщения, всички ми казват, че не са минали 7 работни дни, ясно казва, че предстоящото теглене е направено на 8 -и. Смятате ли, че ще получа парите си или те са просто измамена компания? Оценявам всяка помощ, която можете да окажете, но чувствам, че нищо не подозиращите хора трябва да бъдат ясно предупредени, как мога да направете това, понякога лошата реклама е всичко, което е необходимо, за да измамят компании като тази, за да си навлекат главата. "

Много благодаря Mywifekylie за отговора. Сега ще прехвърля жалбата ви на моя колега Вилиам, който ще ви помогне. Желая ви късмет и се надявам скоро да видите как проблемът ви ще бъде разрешен за ваше удовлетворение.

Освен това бих искал да ви помоля да отговорите на подадената от вас жалба в рамките на съществуващата нишка, а не чрез изпращане на имейли, освен ако не искате да препратите съответната комуникация. Отговорът в нишката е най -лесният начин за нас да свържем цялата съответна информация с правилния проблем и да съберем важни подробности и данни на едно място. Вашето сътрудничество по този въпрос е високо оценено.

Здравей Mywifekylie,

Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя True Blue Casino в този разговор. Казино, можете ли да посочите какъв е проблемът с изтеглянето на играча?

Поздрави на всички,

Това беше труден Mywifekylie, изпитвахте проблеми, защото към вашия акаунт са свързани много периферни акаунти, което без съмнение е нарушение на правилата и условията на казиното. Вашият партньор, ние просто ще я наричаме „г -жа К", защото потомството има 222 индивидуални акаунта, над и извън, както всеки може да види. Честно казано, вие не изоставате много от нея, но аз направих каквото мога за вас тук и ако обещаете да не отваряте или използвате други казино акаунти, НИКОГА в нашата система трябва (надявам се и условно) да мога да ви позволя и „г -жа K", за да продължи да играе с нас и може би ще успея да извадя от вас исканото оттегляне.

И така, кажете ми, че разбирате, че имате право само на една сметка в казино и няма да нарушавате допълнително нашите условия и ще накарам един от моите агенти да се свърже с вас. Изглежда, че ни липсва само метод на изплащане, преди да можем да продължим напред по този начин вместо вас.

Най-добри пожелания,

Ник и истинско синьо

Да, разбирам, но вие ми позволявате да депозирам, така че трябва да ми позволите да тегля, ако наистина е така, защо бихте ме оставили да депозирам. Все още чувствам, че сте измамили мен и всеки друг човек, за когото съм чел в подобна ситуация. Ако ми позволите да депозирам, тогава е единствено честно да уважавате оттеглянето ми

И както при начина на плащане, попълних формуляра ви, давайки ви всички подробности, които ви трябват за теглене

G'day Nick, след като разговаряхме с Кайли, и двамата разбираме за множество акаунти, но в нейна защита тя наистина много обича да играе вашите игри, също така никога не е използвала кодове за депозит, за да се забавлява малко. Разбирам политиките ви, но това, което не разбирам, е защо не можете да ме уведомите за това, депозирах немалка сума пари (справедлива част в моя свят) без проблем, но все пак бях натрупан, притеснен, че Току -що ме откраднаха от казино, което твърди, че е австралийско. Надявам се, че имате добри новини за мен, когато отговорите. Наздраве колега

Здравей, Mywifekylie,

Ако бихте искали, все още се нуждая от солидно потвърждение, че вие и вашият партньор разбирате ситуацията и няма да използвате повече никакви периферни казино акаунти по някаква причина за напред. Просто и лесно. След като запиша това, както казах, ще направя каквото мога, за да улесня положителния резултат.

Най -добър,

Ник и истинско синьо

Здравей Ник, току -що влязох в акаунта си и забелязах, че печалбите ми са върнати обратно в акаунта ми за игра, така че отново трябваше да направя теглене, колега, и това не е насочено към теб лично, в моя свят и повечето хора да знаете какво прави вашето казино е не само погрешно на толкова много нива, но и неетично. Разбирам какво ми обяснихте по отношение на множество акаунти и мога да ви уверя, че това няма да се случи отново, но безобидното забавление, което жена ми изпитваше в трудни моменти. Ставам много разочарован и честно казано не мога да повярвам, че това се случва. Нека да преминем към преследването. Вашето казино ще приема плащания отвсякъде, от всеки, по всяко време, без въпроси, но вие не плащате на всяка цена философия, така че правенето на почти невъзможно теглене, използвайки всякакви извинения, няма значение колко смешно е и се надяваме хората да не могат да се притеснявате да гоните парите си и просто да си тръгнете, оставяйки трудно спечелените си пари. След като прочетох повече за True Blue, сега съжалявам, че дори депозирах, защото това ВИНАГИ щеше да се случи, независимо дали жена ми има 0 или 100000000 акаунта. Има честни казина, на които съм спечелил и съм получил парите си, без да се бъркам в рамките на 1 седмица. Няма да си тръгна, спечелих честно и ще спечеля печалбите си. Или е единствено справедливо да ми върнете всеки един цент, който депозирах. Не можех да проумея да лъжа хората за работа, Сигурно там няма много удовлетворение от работата. Както и да е, оценявам, когато отговорите, просто пресичате глупостите и бъдете честни, казвам, че знаете точно какво става и можете да го поправите веднага, но вие решихте да не го направите. Тук се борим много с тези глупости и тези пари ще бъдат изпратени от Бог, КОГАТО ГО ПОЛУЧИХ. БЛАГОДАРЯ

Е, Ник, аз отмених оттеглянето си, върна всичко обратно, точно това, което искаше. True Blue, това, което правите, е престъпна, най -ниската форма на организация там! Всичко, което правите, е да седнете там и да храните хората просто смешни глупости за сроковете за теглене, оправдания защо не плащате. Всички лъжи! За мой късмет имах страхотна печалба другаде, от РЕАЛНО ОНЛАЙН КАЗИНО, което вече ме обработи и ми плати 8 ДНИ. И накрая, обещавам, че ще направя всичко възможно, за да предупредя и спася честните хора от голяма грешка и всеки форум, табло за преглед ще бъда там. Лошите новини пътуват бързо! Изтрийте акаунта ми, правете каквото искате с него. Дрънки!

Уважаеми Mywifekylie,

трябва ли да приключа този случай, моля?

Уважаеми Mywifekylie,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.

Лоша форма от Nick и True Blue, дори не се притеснявайте да отговорите, никога не обвинявам, защото очевидно имам избор, но за мен губя цялата, и обвинявам True blue. Попитах и попитах дали могат да премахнат оттеглянето ми от висящо, главно защото банкоматът ми не е на добро място и е много уязвим, ако TRUE BLUE ме беше изиграл във времето, за което твърдят, че щях да съм в много по -добра позиция. Сестра ми е адвокат и казва, че трябва да ми възстановява всеки цент, който някога съм депозирал, нямаха право да ме държат толкова дълго, дори без обяснение, просто ме игнорираха. И така, Ник, аз ви изтъкнах, че тъй като вие се противопоставихте на твърденията на вашето казино и задържахте комуникация без видима причина, бих искал да ВЪЗСТАНОВИТЕ ВСЕКИ ЦЕНТ, ДЕПОЗИТИРАН, ИЛИ ЩЕ ПРЕДПОЛАГАМ ПРАВНИ ДЕЙСТВИЯ, както и във вашите множество акаунти, за 1 те са безвредни и 2 доказват, че това съм аз. Може да събере няколко недоволни клиенти, а има много от тях и да започне групово действие. Ник, чакам отговора ти

Поздрави Mywifekylie,

Решавам проблеми. Бяхме в процес на решаване на проблема ви и имах одобрение да направя нещата за вас, въпреки доста крайното нарушение на условията, както си спомняте. Изключително изключение беше, че полагах много усилия, за да получа за вас чрез множество вътрешни канали, защото чувствах, че имате валидна точка и самата ситуация оправдава изключение (при условие, че обещахте да не нарушавате в бъдеще, както е посочено ).

Вашата лична сила на волята е нещо, което е извън моите ръце, аз направих всичко възможно да помогна и бях разочарован, че не успяхме да го видим докрай, особено като се има предвид времето, което вече беше инвестирано в моя край.

Отмяната на заявеното теглене и изиграването му е било съзнателно решение от ваша страна, почти същото като да направите депозит в казиното на първо място. Ако спечелихте, съм сигурен, че няма да има лоши чувства. Точно обратното и аз щях да направя всичко възможно да видя, че за вас се погрижиха. Но вие избрахте да рискувате и да изиграете средствата. Сега, когато средствата ги няма, работата ми е свършена до следващия път, когато наистина мога да направя нещо за вас.

Наистина няма какво повече да кажа.

Пожелавам на вас и г -жа К най -доброто във всичко, разбира се. Това е забавление и трябва да се разглежда като такова. Ако наистина чувствате, че хазартът е проблем за вас (или за нея), това се превръща в отговорен проблем с игрите и определено има налична помощ. Anonymous Gamblers има редовни срещи по целия свят.

Най-добри пожелания,

Ник и истинско синьо

За съжаление, след събиране на цялата необходима информация, ние отхвърляме тази жалба като неоснователна. За съжаление, не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.