Играчът от Австралия поиска оттегляне преди повече от година. Оттогава се чака. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Вече повече от година се опитвам да изтегля пари. Свързах се с тях и все още бях в кръгове без резултат. Този уебсайт е измама. Моля, не се засмуквайте и не харчете пари с тях. Бих се радвал да мога да събера всички вас и да предприема колективни действия срещу тях в съда. Ако се интересувате, пишете ми на t***@gmail.com. Нека ги заведем в съда и ги накараме да платят.
Скъпи Тим,
Благодарим ви, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия негативен опит. Мога само да си представя колко разочароващо трябва да ви е било да чакате печалбите си повече от година. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Получихте ли някакво обяснение от казиното защо печалбите ви никога не са стигнали до вас? Бихте ли могли да посъветвате дали акаунтът ви все още е достъпен? Разбирам ли правилно, че тегленето ви все още чака в акаунта ви и никога не е било обработено?
Искрено се надявам, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела