Triumph Casino - Депозитите на играча никога не са били кредитирани в неговата сметка.

Депозирах 5 евро, след това още 5 евро и трето 5 евро и нито една от депозираните суми не са добавени към моята сметка в казино Triumph ... Парите са взети от банковата ми сметка и съм много ядосана !!!

Скъпи Адриан,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Можете ли да посочите кой метод на плащане сте използвали за депозиране на средства във вашата сметка? Опитахте ли да се свържете с вашия доставчик на плащания или в казиното? Бихте ли могли да препратите разписката за транзакцията? Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru . Надявам се, че ще успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Скъпи Адриан,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.

За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.