Благодаря ти, че се обърна към мен.
Бихте ли ми казали колко заявки за теглене в момента се показват като висящи във вашия акаунт?
Един за 1900 евро, който чака от 02-06-2023 г. Не мога да създам нов, тъй като този все още не е одобрен.
Кога за последен път получихте част от печалбите си от казиното?
25-04-2023 г
Кога за последен път общувахте с казиното и за какво беше?
Искаха банково извлечение, което да показва, че не съм получил 5-то изплащане за 1000 евро, което изпратих, и доказаха, че всъщност не съм получил. Но сега те са изтрили това изплащане, не е маркирано като обработено, не се показва изобщо. Както и да измислят всякакви извинения, както е нормално, и казват, че ще се справят възможно най-скоро и нищо не се случва.
Thank you for getting back to me.
Could you please advise how many withdrawal requests are currently shown as pending in your account?
One for 1900 euro witch have been pending since 02-06-2023 i cannot create new one since this one is not yet approved.
When was the last time you received a part of your winnings from the casino?
25-04-2023
When was the last time you communicated with the casino and what was it about?
They wanted a bank statement to show that i had not received a 5th payout for 1000euro witch i sent and proved i had in fact not. But now they have deleted this payout its not marked as processed, its not shown at all. Any how they make all kinds of excuses as per normal and say they will handle it asap and nothing happens.
Автоматичен превод: