Играчът от Унгария е загрижен за теглене на 1 009 200 Ft, което се преразглежда от 20 декември. Въпреки че е информиран, че ще отнеме няколко часа, състоянието не се е променило, което предизвиква притеснения относно получаването на средствата.
The player from Hungary is concerned about a withdrawal of 1,009,200 Ft that has been under review since December 20. Despite being informed that it would take a few hours, the status has not changed, causing worry about receiving the funds.
Играчът от Унгария е загрижен за теглене на 1 009 200 Ft, което се преразглежда от 20 декември. Въпреки че е информиран, че ще отнеме няколко часа, състоянието не се е променило, което предизвиква притеснения относно получаването на средствата.
Здравейте, направих теглене чрез банков превод Visa и skrill, което пишат за няколко часа, но сега чакам 1 009 200 Ft до 20 декември, днес статусът все още се преглежда.. притеснявам се дали ще получа парите си . Отнема много време и прегледите в интернет ме карат да се притеснявам повече.
Hello, i made a withdrawal through bank transfer Visa and skrill what they write its few hour but now i am waiting for 1.009.200 Ft Till december 20, today the status is still on being reviewed.. im worried if i will recieve my money. It takes very long and the reviews on internet making me worrie more.
Уважаеми bianka1717,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
Правили ли сте успешни тегления преди?
Бихте ли могли да потвърдите, че сте преминали проверката KYC?
Натрупали ли сте печалбите си със или без активен бонус?
Какви видове игри сте играли (напр. слотове, казино игри на живо, спортни залагания)?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Вероника
Dear bianka1717,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Please allow me to ask you a few questions, so I can understand the whole situation completely.
Have you made any successful withdrawals before?
Could you please confirm that you have passed the KYC verification?
Have you accumulated your winnings with or without an active bonus?
What types of games did you play (e.g. slots, live casino games, sports betting)?
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Veronika
благодаря за помощта🙂
thank you for the help🙂
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили:
youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.
Проверете входящите си писма и кликнете на линка, който сме изпратили: youremail@gmail.com
Линкът ще изтече след 72 часа.
Проверете вашите папки "Спам" или "Промоции" или натиснете бутона по-долу.
Потвърдителният имейл е изпратен отново.