Играчът от Гърция се сблъска с проблеми с предстоящо теглене на 500 евро, което не беше обработено въпреки получаването на имейли за завършване, показващи, че ще пристигне в рамките на три работни дни. Играчът се е свързал с поддръжката за актуализации, но те само са предложили допълнително разследване, водещо до подозрения за неуспешна или неизвършена транзакция. След множество комуникации и забавяния, казиното върна средствата в сметката на играча, но ги класифицира като депозит, изисквайки от играча да играе веднъж, преди да позволи теглене. Оттогава играчът беше изиграл сумата и поиска ново теглене, което отново беше отменено, като казиното настояваше да използва конкретен крипто портфейл за бъдещи транзакции. Жалбата остана без разглеждане.
кал 
вечер. надявам се да си добре вчера през livechat ми казаха, че след 20 дни проверка са установили, че проблема е в техния доставчик и затова не е завършил и добавил към моя акаунт. И какво пак направиха правилно. На 7 ноември поглъщането отново беше извършено правилно. и беше потвърдено от нов разговор днес в чата на живо. в следващите 3 дни (2 дни почти минаха) парите ще бъдат добавени към моята сметка. Досега не се е случвало. Не вярвам, че ще бъдат добавени, защото не вярвам, че са го направили. за първи път на 18 септември, мисля, че го направиха. Ще чакам с нетърпение да видя отговора им. В други прегледи на сайтове за caaino те отговориха веднъж с лъжи, но не с толкова информация, колкото тук. Изпращам днешните екранни снимки, които според тях са се случили вчера, ново поглъщане
