Играчът от Северен Рейн-Вестфалия, Германия, изпитва забавено теглене на 500 € след четири седмици, въпреки че е изпратил и получил одобрение за всички необходими документи. Отговорът на казиното беше просто да изчака.
Добро утро, аз съм от Германия. Не са ми платили 500€ след 4 седмици.
Играх без бонус. Причината, която изтъкват е, че трябва да изчакам. 4 седмици? това нормално ли е Изпратих всички документи и те са приети.
Здравей jablonski1911,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Tiki Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Очаквам вашия отговор.
поздрави
Ник
Без бонус. Продължавам да ме отлагат и ми казват да им дам биткойн портфейла. Направих го 7 пъти. Днес пак разговарях с тях.
Благодаря ти jablonski1911 за цялата предоставена информация. Сега ще препратя твоето оплакване на колежката Мирка ( miroslava.d@casino.guru ), които ще ви помагат оттук нататък.
Пожелавам ви успех при разрешаването му.
поздрави
Ник
Уважаеми jablonski1911,
Казвам се Мирка и ще ви помогна в разрешаването на този случай. Сега бих искал да поканя представител на Tiki Casino да се присъедини към този разговор.
Уважаеми Тики казино,
Бихте ли дали разяснения относно този случай?
благодаря ви предварително,
Мирка