The Red Lion Casino - Акаунтът на играча е блокиран.

Скъпи Уилям,

Благодарим ви, че се свързахте с екипа за рискови плащания на Red Lion.

Бихме искали да ви информираме, че този термин се прилага:

5.9.4. Ние си запазваме правото да затворим или спрем вашия акаунт по всяко време и по каквато и да е причина. С незабавно влизане в сила, без да ограничаваме предходното изречение, ние ще имаме право да затворим или спрем вашия акаунт, ако:

фалирате; считаме, че сте използвали уебсайта по измамнически начин или за незаконни и/или незаконни или неправомерни цели; считаме, че сте използвали уебсайта по нечестен начин, умишлено сте измамили или сте се възползвали нечестно от нашия уебсайт или някой от неговите клиенти или ако вашият акаунт се използва в полза на трета страна

Поздрави,

Екип за рискови плащания

Уважаеми билмарстън,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Опасявам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем, за да ви помогна. Бихте ли били така любезни и бихте ли предоставили повече подробности за случилото се? Конфискувани ли са ви печалбите и закрита ли е вашата сметка?

Ще чакам вашия отговор търпеливо.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

да, печалбите са конфискувани и акаунтът ви е закрит?

Благодаря ви за отговора, билмарстън. Бихте ли ми казали кои игри сте играли - казино игри или спортни залагания?

да, това беше просто залагане. нито едно правило не е нарушено

billmarston, както може би знаете, нашият форум Casino.guru се занимава само с оплаквания относно онлайн казина. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление нямаме достатъчно прозрение, за да се заемем с този вид проблем. Моля, не се колебайте да ме уведомите, ако има нещо друго, с което мога да ви помогна.

Благодаря ви много за разбирането.

това е казино, което прави залагания? Няма грешка, допусната от мен, те просто мамят хората, като не плащат,

просто ги попитайте защо не плащат! тъй като няма нарушени правила

Моля, разберете, че ако сте залагали само на спортни залагания и казиното затвори акаунта ви и конфискува печалбите ви, ние не можем да ви помогнем. Тъй като нямаме достатъчно представа за тази област на онлайн хазарта, не бихме могли да интерпретираме правилно резултатите от разследването на казиното и/или тяхното обяснение за случилото се и да преценим този случай справедливо. Не смятаме, че оплакването ви е неоснователно, просто не можахме да оценим правилно проблема. Много бихме искали да помогнем, но този път е невъзможно за нас.

За съжаление, след като събрахме цялата необходима информация, сме принудени да отхвърлим тази жалба. Съжаляваме, че не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино и ние ще се постараем да помогнем.