НачалоЖалбиThe Pokies Casino - Оттеглянето на играча се забави.

The Pokies Casino - Оттеглянето на играча се забави.

Автоматичен превод:

Черни точки: 127

Сума: A$800

The Pokies Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 18.3.2024 | Нерешена : 8.4.2024
Нерешена Нашата присъда

Няма политика за реакция, пасивен регулатор

НЕРЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 седмици
Превод

Играчът от Австралия чакаше две седмици за обработено теглене, което все още не беше пристигнало. Казиното също твърди, че погрешно твърди, че играчът е отменил теглене на $2000. Въпреки няколко опита от нашия екип за оплаквания да се свърже с казиното и да разреши този проблем, казиното не успя да отговори. В резултат на това бяхме принудени да затворим жалбата като „неразрешена“, което би се отразило негативно на рейтинга на казиното. Играчът беше посъветван да избира казина с „Много добра репутация“ в бъдеще.

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 1 месец
Превод
По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен
Личен
преди 1 месец
Превод
По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен
Личен
преди 1 месец
Превод
По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен
Личен
преди 1 месец
Превод
По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

Благодаря ви много, Amzz777, за предоставянето на цялата необходима информация. Сега ще прехвърля оплакването ви на моята колежка Катарина ( katarina.d@casino.guru ), които ще бъдат на ваше съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам проблемът ви да бъде решен по ваше удовлетворение в близко бъдеще.


Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 1 месец
Превод
По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен
Личен
преди 1 месец
Превод
По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

Уважаеми Amzz777,

Казвам се Катарина и ще ви помогна в разрешаването на този случай. Сега бих искал да поканя представител на The Pokies Casino да се присъедини към този разговор.

Уважаеми The Pokies Casino, бихте ли предоставили повече информация за този случай?

Очакваме Вашия отговор.

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 1 месец
Превод
По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

Уважаеми Amzz777,

Благодаря за актуализацията. Нека сега изчакаме The Pokies Casino да отговори.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
Превод
Искаме да помолим казиното да отговори на тази жалба. Удължаваме таймера с/със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в зададения период от време, ние ще затворим жалбата като „неразрешена", което може да повлияе негативно на неговия рейтинг.
Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 3 седмици
Превод
По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен
Личен
преди 3 седмици
Превод
По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Уважаеми Amzz777,

Извинявам се, но тъй като не сме получили никакъв отговор от казиното по отношение на проблема, не можем да продължим с разрешаването на тази жалба и сме принудени да я затворим като „неразрешена".

Обикновено, за да се постигне каквото и да е споразумение, и трите страни (играч, казино и посредник) трябва да общуват тясно. За съжаление това не е така и ние останахме сами в опита си да разрешим този проблем.

Много съжалявам, че не мога да бъда полезен повече, но поне затварянето на тази жалба като неразрешена ще повлияе негативно на рейтинга на казиното и други играчи могат да прочетат за вашия опит в нашия преглед.

Както може би знаете, The Pokies Casino получи „5,9 съмнителна репутация" от нас, което означава, че не бихме препоръчали на играчите да изберат това казино. Горещо препоръчвам да избирате само казина, които са получили поне „Много добра репутация". Можете да проверите списъка с казината, които препоръчваме на нашия уебсайт. Надявам се, че никога повече няма да срещнете подобен проблем.


Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.


Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини