Играчът от Австралия имаше проблем с последната транзакция по време на няколко опита за депозиране за един ден. Играчът не успя да се свърже с обслужването на клиенти на казиното. Проблемът обаче беше решен, когато средствата бяха върнати на играча.
това беше третият ми депозит за деня.
Всички останали кредитирани като нормални.
Последният опит чрез Payid беше изпратен от моя акаунт, изчаках до сутринта и получих имейл от bitunivex за прекратяването на payid.
Друга партия е Argenic. Обикновено бих получил имейл и от двамата, че плащането е успешно, но не е имало нищо освен затварянето на Payid, който използвам.
имейлът дойде след изключването на Payid has, предполагам.
Уважаеми NZOWN84,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за вашия проблем. Страхувам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем.
Ще чакам вашия отговор търпеливо.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
За да депозирате с payid чрез bitunivex и argenic, преди pokies.net да го кредитира.
не може да се свърже с услугата в казиното на този етап.
Уважаеми NZOWN84,
Радвам се да чуя, че средствата ви са върнати. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с някое онлайн казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Казино.Гуру
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
