Играчът от Австралия беше изправен пред проблем с депозирането на пари в онлайн казино, където беше таксуван двойно. Въпреки многобройните опити на екипа за оплаквания да събере повече информация за проблема, играчът не е предоставил необходимите подробности. В резултат на това не успяхме да проучим по-нататък, което доведе до отхвърляне на жалбата.
Бях таксуван отново за моите депозити и никой нямаше да ми върне имейл или да се свърже с мен.
Уважаеми Thydoan219,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с The Pokies Casino. Страхувам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем.
Ще чакам вашия отговор търпеливо.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Те разрешиха последния проблем, но чакам отговор за проблема, преди да ви благодаря
Бихте ли били по-конкретни?
Посочили сте само един проблем с казиното относно неочаквани такси, след като сте депозирали.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
