Играчът от Австралия депозира $80 в pokies.net и забеляза, че $83 са удържани от банковата им сметка. Кредитираната сума обаче не се отразява в сметката на казиното. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
The Pokies Casino - Депозитът на играча не е кредитиран в казино сметката.
Автоматичен превод:
Сума: A$80
The Pokies Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
4.9
The Pokies Casino has a Safety Index of 4,9, which means some of the considered factors point to a low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
играя редовно в pokies.net и депозирах $80 тази вечер, отне $83, това не е проблемът, не е кредитирано в сметката ми, но е взето от моята банка и те казват да се свържа по-късно, моля, помогнете за отстраняването на този проблем
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми emilyflaherty577,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.
Бих искал да ви предупредя, че ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което можете да направите, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е дълъг процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното е с вързани ръце. Междувременно силно препоръчвам да не депозирате повече средства, докато проблемът не бъде разрешен.
Ако парите се изгубят по време на транзакцията, ще отнеме известно време, преди да бъдат кредитирани във вашата казино сметка.
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Ник
Автоматичен превод:
