Играчът от Индия е поискал теглене, но не е получил средствата. Екипът по жалбите се опита да проучи проблема, като поиска допълнителни подробности като състояние на проверка на акаунта и време на искане за теглене. Въпреки удължаването на срока за отговор, играчът не предостави необходимата информация. Следователно не успяхме да продължим разследването и трябваше да отхвърлим жалбата.
Изтеглям парите си, но все още не ги получавам и няма обслужване на клиенти, една от най-големите измами, моля, не депозирайте
Уважаеми saqibmehraj1000,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с теглене.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
