Играчът от Индия е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Плащането все още не е обработено. Играчът спря да отговаря на нашите въпроси и коментари, така че отхвърлихме жалбата.
Играх с тази компания през последните няколко месеца и по това време името беше „windaddy", по-късно те се промениха на Tez888. Като тест депозирах малки суми и сумата беше изтеглена от тях за минути. След няколко случая те се свързаха с мен и ми казаха, че са ме считали за vip клиент и са запазили индивидуален асистент за поддръжка. Също така ме инструктирайте да депозирам по-голяма сума. Депозирах 50 000 рупии и започнах проблеми. С много спорове те ми платиха парите за транзита, загубих малко пари.
По-късно ми изпратиха whatzup съобщение за оферта. Без да се замисля депозирах 5000 рупии и започнах да играя. След като сумата ми за теглене достигна, се опитах да изтегля. Но те непрекъснато отхвърлят молбата ми. Питах за причината и те казаха, че съм играл на „безопасен залог". Те ми казват да играя например.aviator, като променям непрекъснато сумата и променям сумите за изплащане. Въпросът ми е как могат да ми предложат как да играя, докато парите са ми? В aviator има опция за задаване на сумата на залога и опцията за теглене. Когато има контрол в играта, защо тези хора отново контролират играчите и оказват натиск. Играех и теглех пари от много други казина.
Сега парите ми са задържани при тях и те заплашват, че ще забранят акаунта ми.
Благодаря ви за информацията. Правилно ли разбирам, че тегленето ви беше отхвърлено, защото сте направили „сигурни залози" според казиното? Какви видове игри играехте? Слотове ли бяха или игри на живо? Моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното относно този проблем на veronika.l@casino.guru .