Играчът от Германия подчертава проблем с казино Sportospin, където те могат да депозират 1000 евро въпреки докладваната зависимост от хазарта. Играчът иска възстановяване на депозита, тъй като казиното не е затворило акаунта му.
Здравейте, става въпрос за казино Sportospin, което не можах да намеря в списъка.
Вижте екранна снимка
Успях да депозирам 1000 евро, въпреки че пристрастеността ми към хазарта беше докладвана на властите в Кюрасао. Забелязах, че казиното има същия доставчик като Realspin, където също съм баннат поради пристрастеност към хазарта.Изпратих на казиното следното съобщение по имейл
сметката не се затваря. Това е абсолютно същият доставчик като Realspin. Затова не разбирам защо успях да депозирам пари. Искам да ми върнат 1000 евро.Казиното не затваря акаунта ми.
Уважаеми Alineb1991,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за негативния ви опит със Sportospin Casino.
Моля, имайте предвид, че казиното изглежда не е лицензирано в юрисдикция, изискваща самоизключване, за да се разшири до свързани марки на един оператор.
Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.
Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Томас
Здравейте, свързах се с казиното и казах също, че това е същият доставчик като казино Realspin, където също съм регистриран като пристрастен към хазарта. Писах няколко пъти в чата, моля, блокирайте акаунта ми поради пристрастяване към хазарта. Това са същите методи като при Realspin и акаунтът се затваря само след 4 седмици. Имах същия проблем с Realspin.