Играчът от Германия получи съобщение с бонус оферта в замяна на положителна оценка. Бонусът никога не е бил кредитиран. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Svenplay Casino - Играчът не получи обещания бонус.
Автоматичен превод:
Сума: ??
Svenplay Casino
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
В съответствие с методологията ни за преглед и оценка, ние изчислихме Индекса за безопасност на казиното въз основа на над 20 фактора, включително финансови данни, справедливост на Правилата и условията, жалби на играчи и много други. Колкото по-висок е Индекса за безопасност, толкова по-вероятно е да получите печалбите си без да имате проблеми.
4.0
Svenplay Casino има Индекс за безопасност 4, което означава, че част от факторите показват ниско ниво на безопасност. Разгледайте Индексът на безопасност на това казино
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Преди два дни получих имейл от SvenPlay относно годишната номинация на много добре позната платформа за хазарт, която вероятно всички знаят. SvenPlay ме помоли да оценя положително казиното в платформата и ще получа 10 € бонус в брой и безплатни завъртания като благодарност. След това направих това и оцених положително това казино, въпреки че имах предимно негативен опит с това казино. Дори подкрепата, която винаги беше недружелюбна за мен, оцених положително, нямах представа защо го направих.
Сега се опитвам да стигна до това казино от дни, чатът никога не е достъпен, независимо по кое време, изпращам имейл, ако не получа отговор, изпращам съобщение чрез уебсайта на SvenPlay и съобщението идва че имейлът в момента не е достъпен. Без значение кога се опитвам.
Мисля, че това е буза, защото те искат да купуват положителни отзиви и в крайна сметка не спазват това, което обещават, това е измама! На път съм да докладвам на добре познатата платформа за хазарт, че SvenPlay купува отзивите, защото на тази платформа имате право да давате само честни отзиви и трябва да потвърдите, че няма да получите пари за това. Какво прави SvenPlay там, намирам за абсолютно разяждащо, чисто заблуждаване. Не искам повече да имам бонус и да играя там, просто искам да предупредя това казино и неговите фалшиви обещания
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми FroleinWunder,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Много съжалявам да чуя за вашия негативен опит. Ако не се интересувате от разрешаването на този проблем и просто искате да предупредите другите играчи за тази ситуация, определено бих препоръчал да споделите своя опит в нашия форум https://casino.guru/forum , където той ще бъде достъпен и видим за повече от нашите посетители.
Моля, уведомете ме, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас по този въпрос.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
