НачалоЖалбиSvenplay Casino - Играчът не получи обещания бонус.

Svenplay Casino - Играчът не получи обещания бонус.

Автоматичен превод:

Сума: ??

Svenplay Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 22.4.2021 | Случаят е приключен : 6.5.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Германия получи съобщение с бонус оферта в замяна на положителна оценка. Бонусът никога не е бил кредитиран. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Преди два дни получих имейл от SvenPlay относно годишната номинация на много добре позната платформа за хазарт, която вероятно всички знаят. SvenPlay ме помоли да оценя положително казиното в платформата и ще получа 10 € бонус в брой и безплатни завъртания като благодарност. След това направих това и оцених положително това казино, въпреки че имах предимно негативен опит с това казино. Дори подкрепата, която винаги беше недружелюбна за мен, оцених положително, нямах представа защо го направих.


Сега се опитвам да стигна до това казино от дни, чатът никога не е достъпен, независимо по кое време, изпращам имейл, ако не получа отговор, изпращам съобщение чрез уебсайта на SvenPlay и съобщението идва че имейлът в момента не е достъпен. Без значение кога се опитвам.


Мисля, че това е буза, защото те искат да купуват положителни отзиви и в крайна сметка не спазват това, което обещават, това е измама! На път съм да докладвам на добре познатата платформа за хазарт, че SvenPlay купува отзивите, защото на тази платформа имате право да давате само честни отзиви и трябва да потвърдите, че няма да получите пари за това. Какво прави SvenPlay там, намирам за абсолютно разяждащо, чисто заблуждаване. Не искам повече да имам бонус и да играя там, просто искам да предупредя това казино и неговите фалшиви обещания

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми FroleinWunder,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Много съжалявам да чуя за вашия негативен опит. Ако не се интересувате от разрешаването на този проблем и просто искате да предупредите другите играчи за тази ситуация, определено бих препоръчал да споделите своя опит в нашия форум https://casino.guru/forum , където той ще бъде достъпен и видим за повече от нашите посетители.

Моля, уведомете ме, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас по този въпрос.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми FroleinWunder,

Удължаваме таймера със 7 дни. Ако се нуждаете от друга помощ, не се колебайте да ни уведомите. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини