Проверката на играча се забавя по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Сега изпратих всички документи, които моята банка казва, че могат да ми дадат, които могат да докажат банковия ми идентификатор. Изпратих и останалите за адрес, шофьорска книжка и т.н. Но винаги са ми отказвали моите 6300 от тях. Винаги нещо липсва. Някой друг да е бил измамен от svenbet??
Здравей nikep90,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с казино Svenbet. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник