Играчът от Испания изпитва затруднения при откупуването на бонус без депозит. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
SuperCat Casino - Играчът не можа да откупи бонус без депозит поради геолокация.
Автоматичен превод:
Сума: ??
SuperCat Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
2.3
SuperCat Casino has a Safety Index of 2,3, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 4 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Проблемът е, че съм потвърдил телефона и имейла си и когато активирам безплатния бонус от 60 БЕЗПЛАТНИ СПИНОВЕ в играта Gonzost m казват, че машините на NetEnt не са налични в моята страна ..... Това е смущаващо
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи пицо,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Проверих условията и ето какво открих:
„Компанията не позволява да създава сметка и да депозира пари на гражданите от следните държави: САЩ, Испания , Украйна, Франция, Холандия и Италия. Този списък може да бъде актуализиран от компанията без предварително уведомление по всяко време. Съгласявате се, че няма да създавате акаунт в гореспоменатите юрисдикции. В противен случай ще бъдем принудени да блокираме вашия акаунт. Компанията взема решение за тегления от блокирани сметки в съответствие с едностранните разпоредби. "
„Списък на абсолютното ограничение за Netent Games: Съединените американски щати, Обединеното кралство, Испания , Франция и Италия."
За съжаление, не само, че Испания е забранена за игрите на Нетент, тя е и в списъка на ограничените държави. Бихте ли могли да посъветвате дали сте депозирали средства по сметката си? Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
Скъпи Пицо,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод
За съжаление, ние отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с допълнително разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.
Автоматичен превод:
