A player from the United Kingdom deposited beyond their set limit after the casino's live chat advised turning off the limit. The player claims the casino ignored the 24-hour cooling-off period rule. The player has asked for today's deposits back and self-excluded right away. The complaint was closed based on the player's request.
Играч от Обединеното кралство депозира над зададения лимит, след като чатът на живо в казиното препоръча да се изключи лимитът. Играчът твърди, че казиното е пренебрегнало правилото за 24-часов период на размисъл. Играчът поиска обратно днешните депозити и се самоизключи веднага. Жалбата беше затворена въз основа на искането на играча.
Автоматичен превод: