Играчът от Малта не може да получи достъп до уебсайта на онлайн казиното, където играе от няколко месеца, и това им попречи да изтеглят печалбите си. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът успя да получи достъп до уебсайта.
Автоматичен превод:
Superb Casino - Играчът няма достъп до уебсайта на казиното.
Автоматичен превод:
Сума: 255 €
Superb Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
В съответствие с методологията ни за преглед и оценка, ние изчислихме Индекса за безопасност на казиното въз основа на над 20 фактора, включително финансови данни, справедливост на Правилата и условията, жалби на играчи и много други. Колкото по-висок е Индекса за безопасност, толкова по-вероятно е да получите печалбите си без да имате проблеми.
1.8
Superb Casino има Индекс за безопасност 1,8, което означава, че част от факторите показват много ниско ниво на безопасност. Разгледайте Индексът на безопасност на това казино
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 10 месеца
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Използвам това казино от няколко месеца. От миналата седмица обаче достъпът до уебсайта е невъзможен. 
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей SampsoN,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Superb Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Имахте ли оставащи реални пари в сметката си в казиното? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Да акаунтът ми е потвърден. Днес успях да вляза в акаунта си, тъй като в нишката на Casino Guru някой писа, че е променил уеб адреса на www.superb1.bet
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми SampsoN,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
