НачалоЖалбиSunrise Slots Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Sunrise Slots Casino - Играчът се бори да изтегли печалбите си.

Автоматичен превод:

Сума: 3 500 $

Sunrise Slots Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 15.8.2024 | Случаят е приключен : 7.10.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 2 месеца
Превод

Играчът от Калифорния имаше затруднения да изтегли $3,500, след като удари джакпот от $6,700 на слот игра. Той се сблъска с проблеми с процеса на потвърждение, трябваше да подава документи многократно и в крайна сметка му беше казано, че изплащането му може да не бъде уважено. След няколко комуникации той успешно получи $1732 от заявка за теглене на $2000, но изрази загриженост относно допълнителните такси и дългия процес. Екипът по жалбите удължи срока за подаване на жалби за по-нататъшно разследване, но в крайна сметка жалбата беше отхвърлена поради липса на отговор от страна на играча.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Може вече да съм подал жалба, но не съм сигурен, че го направих на trust piolet и още един, но искам да предупредя хората. Ударих джакпот за около $6700 на мощния слот барабани. Беше грандът. Когато се опитах да изтегля, момичето ми каза, че съм използвал парите, за да играя слот турнир. Байинът от $30 беше много след като ударих джакпота и моят бонус беше бонус без правила. И там се прилагат условия, освен ако не е посочено в промоцията, промоцията казва, че 310% няма правила, пълнят ви меден съд с печалби. Минимум $60 депозит. и депозирах $60. Ами направих смрад за това и ми казаха да внимавам в бъдеще, защото това може да анулира победите ми. И тогава ме накараха да премина през процеса на проверка. И това е шега, трябваше да изпращам нещата си толкова много пъти, че е пълна шега, нещо винаги не е наред, или не са получили документа, или им трябва референтен номер от нов имейл. Вече им дадох референтен номер от единствения имейл, с който изпратиха референтен номер. Е, най-накрая купих хубава камера, за да правя наистина добри снимки, и им изпратих моя Cailf. Документът за самоличност и актът ми за раждане, който според мен е глупав, тъй като личната ми карта в Калифорния е доказателство, че съм гражданин и колко много хора могат да представят акт за раждане, без да минат през куп проблеми. Така че днес се връщам и питам защо в документите ми сега пише, че имам нужда от картата си за плащане. Не използвам дебитна карта, а крипто. След това момичето казва, че трябва да провери сметката ми и да вземе завинаги, след което се връща към мен с „няма да ми бъде платено, защото играх слот турнир с парите". В слота yourney, който е безплатен, аз използвах $30 долара за rebuy, но както казах, Промоцията не беше без правила и rebuy не добави или ми помогна да ударя джакпота, а беше много по-късно. Не мисля, че те ще платят, затова тегля само около $3500, загубих останалото, като залагах по 8 долара на завъртане и просто се забавлявах. Но $3500, които наистина можех да използвам и не направих нищо лошо и минах през много боклук, за да бъда потвърден и не знам дали това изобщо е така, но ако не сте потвърден, няма да можете да вкарате за теглене. И оттогава видях тонове оплаквания, които изглеждат като копие и поставяне на това, което току-що описах. Опитах се да кача екранна снимка на промоцията и моя джакпот, но не успя, но мога да ги направя, ако е необходимо.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Уважаеми shintaru7532,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

  • Правилно ли разбирам, че казиното конфискува печалбите ви, защото сте играли турнир с бонус пари?
  • Също така, правилно ли разбирам, че проверката на вашата лична карта изглежда е единственият проблем с документите? Предоставихте ли други документи и всички ли са одобрени?
  • Моля, бихте ли препратили цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ? Освен това можете да го публикувате тук.

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Какво трябва да направя, да се върна и да разговарям с тях отново и да запазя чата по някакъв начин. защото мога да разговарям с тях и мога да направя екранна снимка на чата или нещо подобно. Но що се отнася до потвърждението Последният път изпратих удостоверението си за раждане и идентификационния си номер в Cakifornia и казах на представителя да се увери, че не са замъглени, преди да ги изпрати на проверка. Сега имам екранна снимка на моята документационна страница. Но не виждам кламера, така че мога да го прехвърля тук. Но ако ми дадете имейл адрес, тогава мога да ви изпратя имейл или екранна снимка, защото не разбирам какво означават. Пише одобрено, след това показва икона или нещо като ID и казва Валиден, но на страницата също казва, че не може да се обработва, докато не получим този документ. Изпращах всички неща, които искат отново и отново. И също така пише на страницата mo предоставена платежна карта/ Но аз им обясних, че използвам крипто за всеки депозит, който някога съм правил там, дебитната ми карта няма да работи, защото моята банка не я пропуска. Не мога и няма да им изпратя копие от моята дебитна карта. Няма смисъл просто да кажат, че никога преди не съм използвал тази карта там. това е, което мисля. Използвам крипто за депозиране. Това е, за което питах, когато служителката каза, че съм използвал част от парите, за да играя слот турнир. Но аз вече обясних. Това беше много след като ударих джакпота и не спечелих нищо, нито това допринесе за спечелването ми на джакпота. Освен това промоцията беше промоция без правила. Благодаря, че наистина се опитвате да помогнете и ми кажете от какво имате нужда и ще направя всичко възможно, за да го осигуря. Досега нямам препис от какъвто и да е разговор, който сме имали, казах на един инстинкт да ми изпрати копие от чая, но той така и не го направи. Но ако ми кажете как ще направя всичко по силите си, за да имам повече чатове с тях. Отново танкове, наистина го оценявам. Съжалявам, правописът ми не е толкова добър.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Получихте ли отговора ми, мисля, че го изпратих, но все още пише, че чакам отговор

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Не, те не са конфискували парите, които все още показват висящи. Но това е, което дамата от отдела за обслужване на клиенти последния път, когато говорих с нея (питах защо пише, че имам нужда от карта за плащане, когато използвам крипто. Тогава тя каза, че няма да я платят, но все още показва чакащо така че може би тя говореше задника си, както казах, те опитаха това, когато за първи път ударих джакпота, но когато направих смрад, че е промоция без правила и парите, които използвах, за да играя на слот турнира, бяха постфактум и аз. не получих нищо от слот турнира, така че тъй като играх слот турнира след като ударих джакпота и не направих пари от слот турнира, така че не направих нищо, за да ми помогне да спечеля парите.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

filefilefilefile добре, опитах се да направя екранни снимки на чата, но излиза различно в моя PDF четец от това, което току-що изпратих, но има добро от това, което пише на страницата с документа. В моя pdf файл показваше чата, но тези снимки не... И отново благодаря за опита

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

filefile Разбрах само, че по-голямата част от разговора е същите неща, както винаги. така че ето последните 2

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Току-що получих съобщение от Sunshine Slots В него се казва, моля, имайте предвид, че получихме адрес на портфейла чрез нашия касиер и той беше актуализиран в моя акаунт, след което дава биткойн адрес. След това се казва, че адресът ще бъде активен за един месец, след което казвам, че ако се промени, или аз променя своя, или аз променя начина си на плащане, ще трябва да ги интригувам веднага. и се казва, че ако имам още чакащи плащания, имайте предвид, че всички биткойн преводи са окончателни, след като бъдат изпратени, те не могат да анулират или изпратят повторно плащане. И това беше текстово съобщение. Правилно ли звучи това. Единственият път, когато съм получавал плащане от онлайн казино, е когато тегля от Limmitless Casino и те изпращат биткойн в рамките на 2 часа и никога не получавам SMS като този. Това нормално ли звучи и не е ли безопасно да изпращам адреса на моя биткойн портфейл чрез текст. Ако имате някакви мисли по този въпрос, моля, уведомете ме. Благодаря отново за цялата помощ.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Току-що разговарях със sunrise xupport и те ще изпратят парите след 7 до 10 дни. Но не се знае кога ще пристигнат. Това се дължи на наличността. Това звучи ли добре за мен. Не знам заради рецензиите, които прочетох за тях.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 месеца
Превод

Добре, нека изчакаме още няколко дни. Ще държа тази жалба отворена, докато не потвърдите, че тегленето ви е било успешно. Моля, дръжте ме в течение за всяко по-нататъшно развитие.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 месеца
Превод

Сега имам одобрена заявка за теглене и мина известно време, така че отидох при представителя за обслужване на клиенти и те искат да копирам и поставя моя биткойн адрес в чата и те също го изпратиха на телефона ми в текстово съобщение, когато одобриха първо се оттегли безопасна ли е тази практика, тези хора изглежда не се интересуват от личната ни информация, те просто продължават да забавят. Когато поставям заявката си за теглене, копирам и я поставям в заявката и ако това не е достатъчно. Освен това видях 2 мои заявки, които са в очакване, показани като отменени, така че когато попитам представителя за тях, той казва, че все още са в процес на изпълнение, не ми харесва начина, по който се справят с изплащането. Мисля, че ще е чудо, ако някога видя парите си. Тези хора трябва да бъдат разследвани, лицензирани или не, те трябва да плащат, ако могат да вземат. Заявка за $2500 и една за $700 представления са отменени, но представителят казва, че те все още са в очакване.

Но не показва предстоящите тегления и сумата също не се показва на моите пари за теглене. Така че отменен ли е или е висящ. За мен $3200 са много пари, за да се борави по този начин, не мислите ли. Не знам къде е и защо пише, че е отменено, но представителят казва, че е в очакване.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 месеца
Превод

Вижте какво означава да тегля и депозирам с помощта на криптовалута. Не трябваше да представям всички документи и какво стана с акта ми за раждане, казаха, че трябва да докажа гражданство според рекламите там, вече съм потвърден чрез Blockchain и cashapp и аз трябваше да бъде платено. изпратиха адреса на портфейла ми чрез текст и имейл и ме накараха да го копирам и поставя в чат. те не са лицензирани, но не можете просто да отворите магазин в интернет, за да изтръгнете хората и ако не се справят както се рекламира и карат хората да правят това, през което минах, и рискуват парите си, като изпращат съобщения и имейл на моя биткойн адрес и ме карат да копирам и поставя го в чат. не можете просто да отворите магазин, за да мамите хората и да не отговаряте на noboby. Това, което правят, е гранично престъпно

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 месеца
Превод

Изпратиха адреса на моя биткойн портфейл чрез текстово съобщение и имейл и ме накараха да представя акта си за раждане. което не е безопасно и ако прочетете там, депозирайте и теглете с помощта на крипто, това и всички документи, с които съм се забърквал, не са необходими и застрашават моите пари и кражба на самоличност за нищо друго, освен да забавя плащането, когато всичко, което трябваше да направя, беше да си отида на касата и теглете според там биткойн политиката.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 месеца
Превод

Току-що прочетох политиката за биткойн там и се казва, че получавате потвърждение от Blockchain или други портфейли и след това можете да купувате биткойни и да депозирате, а когато става въпрос за тегления, се казва Стъпка 1:

Изберете „Теглене с Coindraw" като метод за теглене

Стъпка 2:

Отидете до касата в нашето казино и изберете „Тегления" в менюто отляво

Въведете сумата, която искате да изтеглите

Изберете Bitcoin като метод за теглене

Поставете своя крипто адрес и щракнете върху „Изпращане за проверка".

Стъпка 3:

Щракнете върху „Теглене в портфейла", за да приберете бързо печалбите си в джоба си.

Можете да правите само определено количество тегления на Coindraw на седмица и максималният лимит за теглене е $2500 наведнъж – но с времена за теглене, толкова бързи като тези, ще имате ВСИЧКИТЕ си печалби за нула време.

И това е всичко, което трябва да знаете, за да започнете с крипто! Това е безопасен, надежден и лесен за използване начин за управление на вашата банка. Не казва нищо за проверката, която се предполага, че е била направена, когато сте се регистрирали за портфейл и сте били потвърдени от като за мен Blockchain и приложението Cash са моите портфейли. Цялото доказване на гражданство и лична карта и доказателство за адрес, през което преминах, не трябваше да се случи. Проверете там крипто депозит и теглене, няма нищо за цялото това чакане и проверка. Сега все още чакам 1 теглене, което беше одобрено на 21.08.2024 г., и второто, което е Coindraw и можете да видите каква е политиката, но дори и при това, след като поставите заявката си за теглене, ще пише 3 часа до 3 дни, след което, когато поискате поддръжка от клиенти, те ви казват 7 до 10 дни. Предполагах, че ще получа бързо тегления с помощта на биткойни и мина около месец, а все още не съм получил 1 пени. Но се надявам да плащат, защото спечелих парите и т.н. има отговорност да плащам, когато някой спечели, или те не трябва да могат открито да управляват казино и да мамят хората от там. Това е против закона, независимо дали са лицензирани или не. Не можете просто да отворите онлайн магазин и да мамите хората. Поне така мисля. Ако те не плащат, а вземат парите на хората, и то твърди, че е и изглежда като казино, което е незаконно. Работил съм като дилър на игри на маса и дилър на покер от доста години и казината винаги плащат. И дори онлайн това е първият път, когато се сблъсквам с нещо подобно, опитвайки се да осребря печалби.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 месеца
Превод

Бихте ли, моля, публикувайте екранна снимка на вашата история на теглене тук в тази тема?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 месеца
Превод

Никога не съм успял да изтегля нищо, сега те казват, че трябва да копирам и поставя отново моя биткойн адрес в чата за заявка, която беше одобрена на 21.08.2024 г. и вече го направих от седмица и половина преди

и сега те казват, че чака отново купете, ще получа екранна снимка на моята хронология на реверсиите

filefile ето моите екранни снимки на моята история на прехода как могат да одобрят нещо и да го проверят, след което да ме накарат да чакам седмици, за да се държа така, сякаш никога не се е случило, и да ме накарат да правя същата проверка на одобрението отново и отново. Предполага се, че тегленето на биткойни е бързо, както когато направих заявката си за теглене на coindraw, каза от 3 часа до 3 dat, сега е одобрено, но те вземат теглене на мениджъри от $100, не знам защо и сега казва, че ще отнеме 4 до 7 дни за обработка и се обзалагам, че ще получа същата песен и танц, които получавам с тегленето на биткойни от $995. Тези хора отварят магазин и измамват хората открито в интернет, те трябва да бъдат арестувани

Накараха ме да представя IG и акт за раждане, а за биткойн вече сте потвърдени от приложението за пари и теглене на монети

проверете там bitcoin и изтеглете olicy казва заявка за одобрение вземете пари като това за 5 минути, след което ви прекарайте през звъненето, за да получите само едно и също старо нещо отново и отново. Нелицензирани или не, не можете просто да отворите магазин, да вземете парите на хората и да не плащате, когато хората спечелят и да го наречете казино/наречете себе си казино. И те нападат Канада и САЩ.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 месеца
Превод

Имам много анулирани тегления, защото имах около $3800, с които щях да се забавлявам, но заявките, които имам в архива в момента, няма да възпроизвеждам nback или да ги анулирам. Останалата част от парите ги играех и ги загубих обратно, така че след като поисках теглене, щеше да ми омръзне и да отменя заявка и да продължа да играя. Но това много го няма и се забавлявах, но това, което ми е останало, имам нужда и искам и няма да го пусна отново.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 месеца
Превод

Е, платиха ми малко пари. Използвах портфейла на Blpockchain и пуснах за $2000 теглене. Използвах coindraw и ми отне около седмица, но получих $1732,00 те изтеглиха нещо, наречено мениджърско теглене за $100, останалите $170 не знам какво се случи с тях, защото парите от бонуса, които идваха, взеха отдавна. Имам още $995, които се опитвах да изтегля с помощта на Bitcoin теглене, те искат да им изпратя адреса на портфейла си отново чрез чат и мразя да го правя и вече го направих. Мисля, че ще отменя това теглене и ще използвам coindraw и ще се опитам да го взема, тъй като това е единственият начин да видя пари. Загубих обратно $3700, откакто спечелих този джакпот, но не ме интересува, забавлявах се. Наистина съм щастлив да получа $1732,00 и се надявам да получа останалите $995 с помощта на coindraw. Или каквото ми остане, след като стигнат до там, мениджърите теглят и други такси, които не разбирам. Не ме разбирайте погрешно след това, през което минах и получаването на някакви сериозни пари ме прави наистина щастлив. Сега мога да платя част от парите, които изоставам, и да се хвана със сметките си. Неговото твърде лошо Sunrise Slots е такава болка за събиране, защото иначе е любимото ми място за игра на слотове. И благодаря за цялата ви помощ. Радвам се, че има някой, към когото хората могат да се обърнат, когато нещата изглеждат безнадеждни. Casino Guru надхвърля и отвъд, за да се опита да направи онлайн хазарта по-добър за всички. благодаря още веднъж

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 месеца
Превод

Бихте ли ми казали дали в момента имате чакащи тегления? Ако е възможно, моля, публикувайте екранна снимка на вашата история на теглене тук в тази тема.

Освен това опитахте ли да се свържете с казиното относно липсващите печалби? Моля, препратете цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru . Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря Ви предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема shintaru7532,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 месеца
Превод

Получих плащане, но от $2000 те взеха мениджърско теглене за $100 и когато получих парите, имаше $1700 и това е след като взеха всички бонус пари преди много време. И наистина получих последните $995, които ми се дължаха. Не мисля, че е добре да отделяте повече от месец, за да платите на вложител в биткойни. И не знам как могат просто да накарат 300 долара да изчезнат. Но получих сумата, която ми дължах, леките $300/ И знам как работи бонусът, но те взеха тези пари отдавна


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод

Извинявам се, но не съм сигурен, че разбирам последното ви съобщение. Моля, върнете се към предишния ми отговор и предоставете необходимата информация.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод
Уважаеми/уважаема shintaru7532,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 месеца
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини