Играчът от Швеция твърди, че лимитът му за депозит от друго казино също трябва да бъде приложен в това казино. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Sugar Casino - Лимитът за депозит на играча не е приложен.
Автоматичен превод:
Сума: 20 000 €
Sugar Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.6
Sugar Casino has a Safety Index of 6,6, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Хей! Имам както локавин, така и захарно казино, в което играя. В locowin имам лимит за депозит от 3 000 шведски крони на ден, но няма лимит в казино за захар. Така че ме оставиха да депозирам колкото искам. Те закриха сметката ми през декември, защото искаха източник на уелт и т.н. Подадоха моите спецификации за заплатата и след малко повече от 2 месеца сметката ми беше отворена отново .. И няколко дни направих 26 депозита подред. Искам моите нетни депозити обратно или някои от тях така или иначе. Самите те казват, че нямат нищо общо с locowin .. Но имах отказано теглене в казино за захар и след това беше подписано от казино locowin. Имат един и същ собственик. Gammix .. Имам ли някакви права, ако имате ограничения в едно от техните казина или те са независими един от друг? Те имат едно и също обслужване на клиенти. Същият автоответчик за всичко и т.н. благодарен за съвети.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпи Джони,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Много съжалявам да чуя за вашия проблем. Правилно ли разбирам, че никога не сте искали лимит за депозит в Sugar Casino?
Ако случаят е такъв, извинявам се, но няма да можем да накажем това казино, ако лимитът за депозит никога не е бил зададен директно тук. Моля, уведомете ме, ако има някаква допълнителна информация, която съм пропуснал, или ако съм разбрал грешно проблема, но се опасявам, че в този случай не можем да направим нищо повече. Благодаря предварително за отговора и разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Скъпи Джони,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим по -нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново жалбата по всяко време.
Автоматичен превод:
