Играчът от Германия подаде заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
StickyWilds Casino - Тегленето на печалбите на играча е забавено.
Автоматичен превод:
Сума: 2 500 €
StickyWilds Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Трябва да призная, че в бъдеще вече няма да играя в казина, които оценявате като добри - защото винаги излизат съмнителни доставчици. Как и на какво препращате вашите отзиви.
Мислех, че това е реномирано казино - регистрирано миналия петък, платено 100 евро (100%) бонус, изпълнено изискванията за оборот - добре, че спечели - след това прочетете правилата и условията - означава 48 след потвърждение се изплаща, но само 500 евро стъпка какво вече доказва, че казиното не е честно. Без значение на 25.02 ID и адресът са потвърдени- дойде съобщението плащанията ще бъдат препратени- на 27.02 искането, че трябва да проверя всички банкови извлечения- вие не знаете друг начин- мързеливите извинения и тактиките на забавяне- оттогава превключих до упорит и никой не е играл повече центове, защото първо искам да видя дали изобщо ще получа парите си (знам и имам опит с реномирани казина, че суми до 10 хиляди вече са били в сметката ми в рамките на 24 часа) - не става въпрос от 25 февруари чакам някаква реакция - имейлите не отговарят и чатът на живо винаги казва едни и същи неистини като да, извинете бла бла бла - знаете ли всичко 🙂, което показва, че това казино определено е нечестно - и парите се бавят докато продължите да играете и загубите - всеки ден с чата винаги пише самите извинения - никой не отговаря на имейли.
проверено от 25.02
сметката е потвърдена от 27.02
Общите условия се изплащат до 2 дни - при всяка глупост се позовават на общите условия - странно, че не го правят при изплащане -
благодаря ти Майк
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми Mika4040,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжаляваме да научим за проблема с вашето оттегляне и разбираме загрижеността ви. Моля, имайте предвид обаче, че е доста обичайно тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Това забавяне може да бъде причинено от незавършена KYC проверка или голям обем заявки за теглене.
Ето защо ние съветваме играчите да бъдат търпеливи, да сътрудничат напълно на казиното и да изчакат поне 14 дни след заявяване на тегленията, преди да подадат жалба.
Ако акаунтът ви е бил успешно потвърден, историята на игрите ви е проверена, тегленето ви е одобрено от казиното и все още не сте получили печалбите си до 14 дни от заявката за теглене, ние ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодаря ви предварително за търпението и разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте,
Благодаря ви за отговора.
както беше споменато и изпратено до вас с доказателство, че акаунтът ми е потвърден. Сега обаче трябва да знаете триковете на съмнителните казина, че на всеки няколко дни се изискват други документи. Като тук например - лична карта и адрес, потвърдени със съобщение Payments will be forwarded. 2 дни по-късно искат банковите извлечения - със същото съобщение - ....
Преди да играя в казино, винаги чета правилата и условията и т.н. И отзивите за това - пише, че ще бъде изплатено в рамките на 48 часа. Тези казина не се придържат към това - и вие също не го правите, не разбирате защо получават оценка 8/10 от вас, момчета. Тук само се спекулира, че клиентът залага и залага. Фактът, че няма отговор на имейл запитвания, го потвърждава още повече. По отношение на казиното, вашите очаквания са само да изчакате 14 дни с извлечението. Това е нещо друго в техните условия.
Но най-красивото нещо са извиненията за проблемите и т.н. с изплащанията - странно, че никога няма проблеми с депозитите - че тук има проблеми за няколко дни, така че не можете да депозирате. Възможни са депозити от 1000 евро в рамките на часове - но изплащанията за 500 евро чакат 14 дни - тогава трябва да продължа да играя и да депозирам в това казино 😂.
Имам достатъчно казина, които изплащат до 10 000 евро за една нощ, но за съжаление вече не предлагат игрите, които искам да играя.
Трябва да призная, че и аз не съм доволен от вашата подкрепа - особено след като можете само да молите да изчакате. Къде е смисълът моля!!! Комарджиите знаят, че това не е забавно
Автоматичен превод:
