Играчът от Финландия поиска оттегляне преди седмица. Оттогава се чака. Жалбата на играча е разрешена успешно.
Автоматичен превод:
StickyWilds Casino - Оттеглянето на играча е отложено.
Автоматичен превод:
Сума: 222,18 €
StickyWilds Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Пари от казиното няма да дойдат в казиното, дори ако те приемат теглене. Aspa е много непрофесионален и имейлът от време на време идва на английски, а понякога и на френски. Казиното умишлено разтегна целия процес ... Да видим дали някога ще видя печалбите си
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Анри,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за отложеното ви оттегляне.
Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка, особено ако това е първото ви теглене. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако приемем, че сте завършили успешно проверката на KYC и е одобрило оттеглянето ви, наистина вярвам, че е въпрос на време да го получите.
Ще настроя таймера за 3 дни и ще се свържа с вас в четвъртък. Ако дотогава няма развитие, ще се намесим. Благодаря Ви предварително за търпението.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Днес дойдоха парите, но след дълго чакане. Но имаше шум с тегленето, когато той не прие тегленето, например с Visa, който държеше депозит
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Благодаря ви много, Анри, за актуализацията. Разбирам ли правилно, че проблемът ви е разрешен? Имам ли ваше разрешение да прекратя тази жалба или има нещо друго, с което бихме могли да ви помогнем? Благодаря Ви предварително за отговора.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Тъй като жалбата е разрешена успешно, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, Анри, за потвърждението ви и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете някакви проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Казино. Гуру
Автоматичен превод:
