Снощи депозирах $150, изиграх няколко игри, като покачих баланса си над $1000, след което се върнах до $740, преди да започна да играя buffalo power 2 от playson, която е любимата ми игра, прекарах малко повече от час и успях да върна баланса си до приблизително (над) $2500 играта също спря да плаща и реших, че наистина трябва да тегля, затова натиснах бутона за връщане към лобито, когато бях пренасочен към лобито, трябваше да вляза отново (това се е случвало и преди, така че не не мисля много за това) след като влязох, балансът ми беше $741,04, затворих браузъра, влязох отново и същото нещо, след това щракнах в друга игра (скъпоценен камък на лъв) направих един залог, за да видя дали може би ще щракне баланса обратно и не стана, свързах се с поддръжката и ми казаха, че никога не съм играл играта, заснех екранна снимка на моята интернет история и ето я между последната игра, те казват, че могат да ме видят да играя и lion gems, buffalo power 2, изпратих го преминаха и те го игнорираха, те ми казаха да погледна транзакциите си за активност и това не показваше никакви данни, така че направих екранна снимка и на това, а те игнорираха това и просто ми казваха, че не съм играл играта и няма липсващи печеливш, така че им изпратих имейл и бях сякаш не съм доволен от този отговор, ето моите доказателства, ето какво се случи, обяснете ми какво се случи, мога ли да видя преписите от ваша страна и просто продължават да ми казват, че нямам липсващи печалби и те вече игнорират имейлите ми, аз съм в момента, просто искам да знам какво се е случило и защо не отговарят на нито един от въпросите ми, човекът, с когото пиша, заяви, че не е повреда в играта, така че ако не се повреди, къде са моите печалби? Защо продължават да ме отхвърлят и ми казват, че няма печалби? И защо всичко, което им показвам, им се казва, се игнорира? Чувствам се супер странно за мен, жена ми, която дори ме видя да играя на биволска сила, си мисли, че са изтрили данните или нещо подобно
Уверих се да изтегля $741,04, но просто да загубя сумата, която направих, е всъщност сърцераздирателно
Last night I deposited $150 I played through a few games geting my balance up over $1000 then back down to $740 before starting to play buffalo power 2 from playson, which is my favourite game, I spent just over an hour and managed to bring my balance up to roughly (over) $2500 the game stopped paying as well and I thought I should really withdraw so I hit the return to lobby button, when I was redirected to the lobby I had to sign back in (this has happened before so didn’t think much of it) once signed in my balance was $741.04, I closed the browser signed back in and same thing, I then clicked into another game (lion gem) a placed one bet to see if maybe it would click the balance back over and it didn’t, I contacted support and I got told I never played the game, I screen shot my internet history and there it is inbetween the last game they say they can see me playing and lion gems, buffalo power 2, I sent it through and they ignored it, they told me to look at my activity transactions and that was showing no data so I screenshot that as well and they ignored that to and just kept telling me I hadn’t played the game and there was no missing winning’s, so I emailed them and was like I’m not happy with that response here is my evidence, here’s what happened, explain to me what happened, can I see the transcripts from your side and I just keep getting told I have no missing winnings and they are now ignoring my emails, I’m at the point I just want to know what happened and why they won’t answer any of my questions, the person I’m emailing with stated it wasn’t a game malfunction so if it didn’t malfunction where are my winnings? Why do I keep getting dismissed and told there are no winnings? And why is everything I’m showing them are saying to them being ignored? It feels super dodgy to me, my wife who even saw me playing buffalo power thinks they have deleted the data or something
i made sure to withdraw the $741.04 but to just simply loose the amount I did is actually heartbreaking
Автоматичен превод: