НачалоЖалбиStellar Spins Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Stellar Spins Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: A$240

Stellar Spins Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 22.12.2022 | Случаят е приключен : 9.1.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Оттеглянето на играча се забавя по неизвестна причина. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Времето за теглене несправедливо все още казва, че чака всички документи са проверени, просто продължавайте да ви казват да изчакате още 24 часа, защото финансовият екип работи само от определени часове и т.н.

не е честно и да ти се казват няколко различни неща от всеки отбор. Те ви дават опция да отмените тегленето дори след 2 дни, което е абсурдно, можете да видите, че продължават да забавят, надявайки се играчът просто да отмени тегленето си и да продължи да играе, защото докато ние продължаваме да чакаме теглене. Най-лошото и най-много време, което е трябвало да чакам за теглене от всяко казино, са завъртанията на Steller.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравейте hollieelizabeth02,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със Stellar Spins Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали от кога акаунтът ви е напълно потвърден? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема hollieelizabeth02,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини