Играчът се бори да се оттегли поради текуща проверка. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод:
Starda Casino - Играчът се бори да се оттегли.
Автоматичен превод:
Сума: 22 000 ₴
Starda Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Играя в казиното от около 3 месеца, никога не съм правил заключения, акаунтът е напълно проверен. Направих само три залога на спорт, през останалото време играя на ротативки. Успя да спечели. Наредих теглене на средства, те поискаха допълнителни документи, които предоставих. Прегледаха ги и казаха, че всичко е наред. Но по-късно казаха, че сметката ми е изпратена за допълнителна проверка за период от 31 дни. Смятам, че тази проверка не е справедлива. Това е просто начин да не ми плащате пари за един месец
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей 88sanya88,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Strada Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
