НачалоЖалбиStake7 Casino - Печалбите на играча са конфискувани.

Stake7 Casino - Печалбите на играча са конфискувани.

Автоматичен превод:

Сума: 1 500 €

Stake7 Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 19.2.2021 | Случаят е приключен : 23.2.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Неоправдана жалба

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Германия поиска оттегляне. За съжаление беше отказано, тъй като средствата са депозирани от начина на плащане на приятел. Отхвърлихме тази жалба като неоправдана.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравейте, спечелих 1500 € на залог7 и се опитах да го преведа по банковата си сметка, но той беше отхвърлен няколко пъти, сега вече се свързах с stake7, те ми казват, че парите ще бъдат събрани, тъй като парите, които са внесени за игра изобщо от paysafe дойде от добър приятел и сега те просто събраха печалбите ми и вече не се свързват с мен, което не може да е правилно?

lg Хари

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Хариролекс,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Проверих общи условия и ето какво намерих https://www.stake7.com/TermsConditions :


Трябва да депозирате от сметка, която е регистрирана на ваше име. Не приемаме депозити на трети страни, напр. Приятел, роднина, партньор, съпруг или съпруга. Ако по време на нашите рутинни проверки за сигурност открием, че това се е случило, всички печалби ще бъдат конфискувани и първоначалният депозит на законния собственик на акаунта / кредитната карта. Ако се изисква банков превод, за да се върнат парите на законния собственик, всички банкови такси ще бъдат поети от получателя. "


Моля, разберете, че това правило е нарушено. Някои изключения могат да бъдат разрешени от казината при депозиране на средства от обща карта, но това не беше така. Съжалявам, но не можем да ви помогнем с тази заявка. Ако има някаква допълнителна информация, която да подкрепя този случай, моля не се колебайте да се свържете с нас, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля жалбата Ви. Благодаря за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Добре срам, надявах се, че можете да направите нещо, все пак благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Още веднъж съжалявам, че не можах да ви помогна да разрешите тази ситуация, но моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете проблем с това или друго казино. Благодаря за разбирането.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини