НачалоЖалбиStake7 Casino - Играчът се бори да изтегли баланса си.

Stake7 Casino - Играчът се бори да изтегли баланса си.

Автоматичен превод:

Сума: 504 €

Stake7 Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 2.2.2023 | Решена : 9.2.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът се бори да изтегли баланса си поради текуща проверка. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът беше потвърден.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Казиното просто не иска да плати и продължава да ми иска нови документи. Депозирах с 3 различни кредитни карти и от 2 различни текущи сметки. Казиното не извършва плащания към Santander Bank. Също така не и към кредитните карти. След това поискаха документи от разплащателната сметка, които вече подадох. Депозирах общо около 1200 евро и сега имам изплащане от 504 евро. За да не е загубата ми толкова голяма, просто все още не го разбирам...

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей sergiomanca,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да науча за проблема ви с Stake7 Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
\ Превод

Благодаря за бързия отговор. Междувременно казиното изпрати успешно потвърждение на сметката. Така че случаят може да бъде приключен! Благодаря ти

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Благодарим ви, sergiomanca, че ни уведомихте, че проблемът е решен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете някакъв друг проблем, ние с радост ще се опитаме да ви помогнем.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини