Играчът се бори да изтегли баланса си поради текуща проверка. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът беше потвърден.
Автоматичен превод:
Stake7 Casino - Играчът се бори да изтегли баланса си.
Автоматичен превод:
Сума: 504 €
Stake7 Casino
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Казиното просто не иска да плати и продължава да ми иска нови документи. Депозирах с 3 различни кредитни карти и от 2 различни текущи сметки. Казиното не извършва плащания към Santander Bank. Също така не и към кредитните карти. След това поискаха документи от разплащателната сметка, които вече подадох. Депозирах общо около 1200 евро и сега имам изплащане от 504 евро. За да не е загубата ми толкова голяма, просто все още не го разбирам...
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей sergiomanca,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да науча за проблема ви с Stake7 Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, имайте предвид, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
