Играчът от Обединеното кралство предполага, че страната му е трябвало да бъде включена в списъка с ограничения. Жалбата на играча е разрешена успешно.
Здравейте,
Изброихте преглед и подробности, в които се казва, че Stake Casino приема играчи от Обединеното кралство, когато това не е така.
Това се нуждае от промяна.
за разбирането
матов
Скъпи Мат,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашите трудности, причинени от грешна информация на нашия уебсайт. В момента в нашата база данни има над 2000 казина. Положихме много усилия, за да поддържаме отзивите актуални, но това е трудна задача. Проверих с агент за чат на живо, моля, вижте по-долу стенограмата:
"Здравейте :) бихте ли могли да посъветвате дали играчите от Обединеното кралство имат право да се регистрират и играят?
Здравей.
За съжаление поради нашия лиценз в момента не можем да приемем нови клиенти от Обединеното кралство.
:( временно ли е или постоянно?
Работим по него, но за съжаление няма очаквано време за решаване.
е, много благодаря на Милан за вашата помощ "
Бихме искали да се извиним за неудобството и да Ви информираме, че наскоро актуализирахме информацията за казиното. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с друго казино. Ние сме тук, за да помогнем. Благодарим ви за разбирането и помогнете за подобряване на Casino Guru. Има ли нещо друго, което бихме могли да направим за вас?
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Скъпи Мат,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако се нуждаете от помощ или помощ, в противен случай ние ще отхвърлим вашето оплакване.
Тъй като оплакването е успешно разрешено, сега ще го затворим като „разрешено" в нашата система. Благодаря ви много, Мат, за съдействието и помощта и моля не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще се сблъскате с някакви проблеми с някое друго казино. Тук сме, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Petronela
Casino.Guru