Играчът от Бразилия е недоволен от RTP на казиното (Return to Player). Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Всеки път, когато играх в лимбо с 2x коефициенти, тоест приблизително 50% шанс за успех, когато играх с пари с нулева стойност, зелено и червено обикновено се появяваха, обаче, от момента, в който вложих стойност в парите и увеличих стойността , броят на зелените винаги падаше драстично и имаше дълги поредици от червено, това не се случваше понякога или се случваше случайно, а няколко пъти след друго и т.н. По този начин загубих повече от 5000 долара и се чувствам много ощетен и ощетен от това казино.
Скъпи Филипе,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ако имате повече информация, която би помогнала в нашия случай, моля, препратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас относно вашата жалба.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина